员工餐厅就餐满意度调查
为了解员工对员工餐厅的真实评价,帮助我们优化餐厅服务和菜品质量,特开展本次满意度调查。您的反馈对我们非常重要,请根据实际就餐体验填写问卷,所有信息仅用于内部分析。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的员工层级
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
请选择
4. 您最常选择哪一时间段在员工餐厅就餐
早餐
午餐
晚餐
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
方便快捷
价格实惠
菜品干净卫生
口味符合需求
比外部餐厅更安全
6. 请您对员工餐厅以下各方面进行评价:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品丰富度
菜品新鲜度
菜品价格
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐座位充足度
服务人员态度
出餐速度
餐厅营业时间合理性
7. 您认为员工餐厅菜量是否合适
菜量太少,吃不饱
菜量适中,刚好够吃
菜量太多,经常吃不完
8. 您更喜欢员工餐厅推出哪些类型的菜品
清蒸/清炒等清淡菜品
红烧/卤制等重口味菜品
川湘等麻辣菜品
特色地方小吃
西式简餐
粗粮素食类菜品
9. 您是否能在员工餐厅找到符合自己饮食禁忌的菜品
完全可以,可以轻松选择
偶尔可以,大部分情况能找到
很少能找到,基本没有合适选项
完全没有
10. 请按照您对员工餐厅改进的关注优先级对以下选项进行排序,1为最关注,越往后优先级越低
降低菜品价格
增加菜品种类
提升菜品口味
改善餐厅环境
提升出餐速度
延长营业时间
增加优惠活动
11. 您愿意向其他同事推荐公司员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您整体对员工餐厅是否满意
非常不满意
比较不满意
一般满意
比较满意
非常满意
13. 您认为员工餐厅目前最主要存在哪些问题
菜品口味差
菜品种类少更新慢
价格偏高
排队时间长
环境卫生差
座位不够
营业时间不合理
服务态度差
14. 您日常就餐预算分配中,员工餐厅消费占比大概为多少,请分配权重,总权重为100%
早餐消费占比
午餐消费占比
晚餐消费占比
15. 您对员工餐厅还有哪些具体的改进意见或建议?
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