关于聋哑人的社会调查问卷

尊敬的受访者：

您好！本问卷旨在了解聋哑人群体现状，为改善其生活环境、推动社会融合提供参考。所有信息仅用于统计分析，将严格保密，请放心填写。感谢您抽出宝贵时间参与！

1. 您的年龄是

18岁以下18-30岁31-50岁51岁及以上

2. 您是否与聋哑人有过直接接触（如家人、朋友、同事等）

是否

3. 您认为聋哑人在日常出行中面临的最大困难是？

公共交通信息获取不便无障碍设施不足缺乏沟通协助其他（请注明）

4. 您所在社区是否设有聋哑人专用的无障碍设施（如手语标识、闪光提示装置等）？

有，且完善有，但部分缺失几乎没有

5. 您是否了解聋哑人常用的沟通方式（如手语、文字交流等）？

非常了解基本了解不太了解几乎不了解

6. 您认为社会对聋哑人群体的关注程度如何？

关注度高关注度一般关注度较低几乎不关注

7. 您是否愿意参加帮助聋哑人群体的志愿活动（如手语培训、社区服务等）

非常愿意愿意，但时间有限不确定不愿意

8. 您认为聋哑人在就业过程中面临的主要障碍是？

缺乏合适的岗位沟通障碍导致面试困难社会偏见与歧视其他（请注明）

9. 您是否知道本地有专门为聋哑人提供服务的机构或组织？

知道，且了解服务内容知道，但不了解服务内容不了解其他

10. 您认为改善聋哑人群体生活状况的最有效措施是？

增加无障碍设施建设推广手语普及教育添加职业技能培训提高社会包容度宣传其他（请注明）

11. 您认为当前社会在帮助聋哑人群体融入社会方面，还存在哪些不足？

12. 您对提升聋哑人群体生活质量和社会参与度有哪些建议？

13. 如果“手语AI数字人”被引入广州市残联、爱聋舍等官方/社会服务机构，您对其替代部分人工翻译服务的态度是？

完全接受，AI可大幅提升服务效率与可及性有条件接受，仅限简单、标准化场景（如政务咨询、基础问诊）中立，需进一步观察实际效果不太接受，担心AI无法处理复杂情感与突发状况E完全不接受，人工翻译不可替代

14. 在“”正常人语音➡AI手语数字人”的单向输出场景中，您最担心的问题是？

手语翻译不准确，存在语义偏差，无法理解复杂语境或隐含意思表情僵硬，动作机械缺乏情感传递专业术语/方言/行业词汇无法识别数字人形象引发“”恐怖谷”效应，产生不适

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