大学生校园跑腿代取服务使用情况与安全信任调查

同学您好！本问卷旨在了解大学生校园跑腿代取服务的使用情况与安全信任。问卷匿名，答案无对错，仅用于学术研究，约需8—10分钟。感谢您的支持！

1. 您的性别

男女

2.您的年级

大一年级大二年级大三年级大四年级研究生及以上

您是否住校

是否

您的月平均开销为

1000元以下1000元-1500元1500元-2000元2000元-3000元3000元以上

7. 您是否听说过校园跑腿代取服务?

听说过没听说过

8. 您是否使用过校园跑腿代取服务?

使用过没使用过（跳至第18题）

9. 您使用校园跑腿代取服务的频率:

每学期1次及以下每月1—2次每月3—5次每周1—2次每周3次及以上

10. 您通常通过什么渠道使用（可多选）:

9. □ 微信群/QQ群 □ 小程序 □ 校园APP □ 熟人介绍 □ 其他______

11. 您使用过哪些跑腿代取服务（可多选）:

11. □ 代取快递 □ 代取外卖 □ 代买饭 □ 代打印 □ 代送文件 □ 代买日用品 □ 其他______

12. 您单次支付跑腿费通常为:

1元以内 1—2元 3—5元 6—10元 10元以上

13. 您使用跑腿代取服务的主要原因（可多选）:

14. □ 时间紧张 □ 天气不好 □ 距离太远 □ 自己不想跑 □ 价格便宜 □ 同学推荐 □ 其他______

14. 您是否遇到过跑腿服务问题:

从未偶尔有时经常总是

15. 您遇到过哪些问题（可多选）:

17. □ 配送延迟 □ 物品损坏 □ 物品丢失 □ 送错地方 □ 沟通不畅 □ 隐私泄露 □ 费用纠纷 □ 其他______

16. 遇到问题时，您是否知道如何维权:

完全不知道不太知道一般比较知道非常知道

17. 您未来是否愿意继续使用校园跑腿代取服务:

非常不愿意不太愿意一般比较愿意非常愿意

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