判断题培训考试
1. 您的姓名:
2. 您的性别:
男
女
3. 陪诊师可以根据自身经验,为患者诊断简单病情。
A、正确
B、错误
4. 患者家属无法到场,陪诊师可以代为签署手术知情同意书。
A、正确
B、错误
5. 患者要求插队就医,陪诊师为提升服务体验可以协助插队。
A、正确
B、错误
6. 陪诊师可以与患者产生私下资金借贷、收受小费红包。
A、正确
B、错误
7. 保健品可以替代处方药物治疗慢性病。
A、正确
B、错误
8. 面对情绪激动的患者,陪诊师应耐心安抚、理性沟通。
A、正确
B、错误
9. 未经患者同意,不得拍摄、传播患者就诊照片、视频。
A、正确
B、错误
10. 陪诊服务全程需坚守安全第一,优先保障患者人身与就医安全。
A、正确
B、错误
11. 服务结束后,需主动告知患者医嘱、复诊时间、用药禁忌。
A、正确
B、错误
12. 发热患者需优先引导至发热门诊就诊,严禁直接进入普通诊室。
A、正确
B、错误
13. 陪诊师可以根据经验为患者诊断小病。
A、正确
B、错误
14. 家属不在时,陪诊师可以代签检查同意书。
A、正确
B、错误
15. 为方便患者,可以协助插队就医。
A、正确
B、错误
16. 陪诊师可以收受患者小红包和感谢费。
A、正确
B、错误
17. 保健品、偏方可以替代处方药治疗慢性病。
A、正确
B、错误
18. 陪诊师可以私自帮患者调整药量。
A、正确
B、错误
19. 医院秩序混乱时,陪诊师应先自保独自撤离。
A、正确
B、错误
20. 患者隐瞒过敏史,陪诊师应配合保密。
A、正确
B、错误
21. 陪诊师可以向患者承诺治愈效果。
A、正确
B、错误
22. 候诊时可以随意讨论患者病情。
A、正确
B、错误
23. 可以推荐患者购买民间偏方、特效神药。
A、正确
B、错误
24. 患者辱骂工作人员,陪诊师可以回怼争吵。
A、正确
B、错误
25. 陪诊师可以代替医生为患者解释治疗方案。
A、正确
B、错误
26. 术后复查需重点记录医生康复叮嘱。
A、正确
B、错误
27. 服务记录规范留存可以规避执业纠纷。
A、正确
B、错误
28. 残疾人、老人就医应优先提供无障碍帮扶。
A、正确
B、错误
29. 医患纠纷中陪诊师应保持中立不偏袒。
A、正确
B、错误
30. 异地就医患者需要多引导、多讲解流程。
A、正确
B、错误
31. 胃镜、肠镜检查需要提前空腹准备。
A、正确
B、错误
32. 收费疑问可以协助窗口核对查询。
A、正确
B、错误
33. 儿童就医重点是安抚情绪、保障安全。
A、正确
B、错误
34. 患者所有诊疗信息都属于隐私,必须保密。
A、正确
B、错误
35. 发热患者必须引导至发热门诊就诊。
A、正确
B、错误
36. 面对情绪激动患者,应耐心沟通安抚。
A、正确
B、错误
37. 服务结束必须复述医嘱、提醒复诊用药。
A、正确
B、错误
38. 陪诊服务全程必须把患者安全放在第一位。
A、正确
B、错误
39. 未经患者同意,禁止拍摄就诊视频和照片。
A、正确
B、错误
40. 雨天陪诊必须注意防滑、防摔倒。
A、正确
B、错误
41. 所有医疗检查结果都只能由医生解读。
A、正确
B、错误
42. 合规、暖心、安全、专业是陪诊师核心准则。
A、正确
B、错误
43. 陪诊师可以根据自身经验,给患者推荐专属治疗方案。
A、正确
B、错误
44. 服务过程中拍摄的患者照片,仅可自己留存,不可对外传播。
A、正确
B、错误
45. 为提升服务速度,可以简化医生交代的复诊、用药流程。
A、正确
B、错误
46. 普通感冒低烧患者,无需刻意引导至发热门诊就诊。
A、正确
B、错误
47. 为配合患者隐私保护,可协助隐瞒危及生命的过敏史。
A、正确
B、错误
48. 候诊期间可以和其他人员闲聊讨论患者病情信息。
A、正确
B、错误
49. 患者辱骂挑衅时,陪诊师可与之争吵对峙维护自身权益。
A、正确
B、错误
50. 陪诊师具备基础医疗知识,可以代替医生解释治疗方案。
A、正确
B、错误
51. 危重急症患者可按医院规定优先就诊,不属于违规插队。
A、正确
B、错误
52. 陪诊服务必须全程以人为本,优先保障患者人身与就医安全。
A、正确
B、错误
53. 陪诊师所有私下收受的小额红包、礼品,均属于违规行为。
A、正确
B、错误
54. 面对情绪激动、言语过激的患者,应保持冷静、理性沟通。
A、正确
B、错误
55. 正规药品必须遵医嘱服用,不可用保健品替代辅助治疗。
A、正确
B、错误
56. 陪诊师发现患者用药错误,需第一时间告知医护人员。
A、正确
B、错误
57. 患者的手机号、医保信息、就诊记录均属于个人隐私。
A、正确
B、错误
58. 突发紧急情况,陪诊师需优先保护患者,不可独自撤离。
A、正确
B、错误
59. 儿童就医哭闹抗拒,可通过耐心安抚、转移注意力引导就诊。
A、正确
B、错误
60. 患者对收费有疑问,陪诊师有义务协助核对、答疑解惑。
A、正确
B、错误
61. 陪诊师严禁向患者承诺治愈率、康复效果等医疗结果。
A、正确
B、错误
62. 异地就医患者,需多讲解流程、多指引路线、多耐心解答。
A、正确
B、错误
63. 泌尿系B超、妇科B超检查,需要提前憋尿准备。
A、正确
B、错误
64. 残障、高龄患者就医,应主动提供无障碍帮扶服务。
A、正确
B、错误
65. 医患矛盾中,陪诊师保持中立是化解纠纷的关键。
A、正确
B、错误
66. 无资质的民间偏方、理疗方法,严禁推荐给患者使用。
A、正确
B、错误
67. 规范留存服务记录,可有效规避执业纠纷与服务争议。
A、正确
B、错误
68. 术后复查需重点记录康复禁忌、复查时间、养护要求。
A、正确
B、错误
69. 雨雪天气陪诊,需重点做好患者防滑、防摔、防雨防护。
A、正确
B、错误
70. 所有医疗检查结果、病情诊断,唯一解读主体是执业医生。
A、正确
B、错误
71. 耐心、合规、安全、暖心、专业是陪诊师核心职业准则。
A、正确
B、错误
72. 陪诊师的工作核心是辅助便民,而非参与医疗诊疗工作。
A、正确
B、错误
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