网络游戏陪玩从业者数字情感劳动调查问卷
您好!我目前正在进行一项关于网络游戏陪玩数字情感劳动的学术研究。本问卷旨在了解网络游戏陪玩从业者的真实工作状态、从业动机及情感劳动体验。
问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术统计分析,绝不涉及您的个人隐私,请您放心填写。题目选项无对错之分,请根据您的实际情况和真实感受作答。完成本问卷大约需要3-5分钟,衷心感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性别是:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄是:
A. 18岁及以下
B. 19-25岁
C. 26-30岁
D. 30岁以上
E. 36岁及以上
选项263
3. 您的最高学历是:
A. 高中/中专及以下
B. 大专
C. 本科
D. 硕士及以上
4. 您目前所在的城市属于:
A. 一线城市(北上广深)
B. 新一线城市
C. 二线城市
D. 三线城市
E. 四线及以下城市
5. 您当前的职业/身份是:
A. 在校学生(高中/中专及以下)
B. 在校学生(大专/本科)
C. 在校学生(硕士及以上)
D. 企事业单位正式员工
E. 自由职业者/灵活就业
F. 个体户/自营
G. 待业/无业
H. 其他
6. 您从事网络游戏陪玩是全职还是兼职?
A. 全职
B. 兼职
7. 您从事网络游戏陪玩这份工作的时长是:
A. 半年以内
B. 半年至1年
C. 1年至2年
D. 2年至3年
E. 3年以上
8. 您平均每月的接单量大约是:
A. 0-50单
B. 51-100单
C. 101-200单
D. 201-400单
E. 400单以上
9. 您平均每月的陪玩收入大约是:
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-3000元
D. 3001-5000元
E. 5001-10000元
F. 10001-20000元
G. 20000元以上
10. 您是否加入了陪玩组织?
A. 工会/公会
B. 陪玩团/俱乐部
C. 工作室
D. 仅入驻平台,未加入其他组织
E. 没有,仅凭借私人接单
11. 您最常提供陪玩服务的游戏类型是(可多选):
A. 王者荣耀
B. 和平精英
C. 英雄联盟
D. 无畏契约
E. 三角洲行动
F.光遇
G. 其他
12. 您的工作性质:
A.纯技术陪
B.偏技术陪
C.一半技术一半娱乐
D.偏娱乐陪
E.纯娱乐陪
13. 您认为陪玩主要需要具备的技能是(多选):
A.高超的游戏技术
B.容易相处的性格
C.配合能力
D.好听的嗓音
E.沟通技巧
F.才艺
G.其他
14. 您认为游戏陪玩的主要工作内容是(多选):
A.带顾客赢游戏
B.陪顾客玩游戏(关键在陪伴)
C.陪顾客聊天
D.逗/哄顾客开心
E.帮顾客解决情感困难(生活、游戏中的困难)
F.其他
15. 您觉得陪玩这份工作的缺点您最认可的三点(多选):
A.不稳定
B.平台抽成高
C.生活不规律、熬夜
D.对精神力消耗很大
E.等单时间长
F.顾客的骚扰或奇怪要求
G.外界的有色眼镜看法
H.行业内卷严重(例如单价等等)
I.其他
第二部分:从业的动机
(1=非常不同意,2=比较不同意,3=一般/中立,4=比较同意,5=非常同意)
16. 我从事陪玩主要是为了获得稳定的经济收入。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
17.陪玩收入是我维持日常生活的重要经济来源。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
18. 我认为陪玩的时薪相比其他兼职工作更具吸引力。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
19. 陪玩让我能够以较低的成本(设备、技能门槛)获得收入。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
20. 我热爱游戏,陪玩让我能继续享受游戏的乐趣。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
21. 获得顾客的夸赞或认可,让我有很强的成就感。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
22. 陪玩对我来说首先是一种休闲娱乐活动。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
23. 即使没有经济回报,我仍然愿意花时间陪人玩游戏。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
24. 通过陪玩,我可以建立自己的人际关系和社交圈。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
25. 我喜欢和不同的人玩游戏,享受社交互动的过程。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
26.在陪玩过程中,我能获得现实社交中难以得到的情感陪伴。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
第三部分:陪玩劳动的渠道
27. 您目前最主要的接单渠道是(单选):
A. 正规陪玩平台(如比心等)
B. 非正规组织(如微信群、QQ群、公会、工作室、陪玩团等)
C. 私人接单(依赖熟人关系或个人社交网络传播)
根据您选择的主要接单渠道,回答下列问题。
28.平台有比较严格的接单规则、话术规范和考核机制。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
29.平台抽成比例较高(普遍在20%-50%之间)。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
30.平台的评价体系对我的接单量和收入有较大影响。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
31.我的工作时间受平台流量分配机制的严格限制。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
32.平台通过封号、审查等手段对我的劳动过程进行管控。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
33.平台提供的客户流量是我选择在此接单的主要原因。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
34.平台的算法推荐机制影响我能接到多少订单。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
28.工作时间、定价和接单对象具有高度灵活性。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
29.收入主要依赖组织内部的派单分配。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
30.组织会从我每单收入中抽取一定比例。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
31.组织会对我进行服务话术或游戏技术方面的培训。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
32.相比正规平台,我在该渠道中拥有更多的表达自主权。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
33.存在被拖欠报酬、遭遇诈骗等风险。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
34.缺乏有效的权益保障机制和投诉渠道。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
28.接单完全依赖个人社交网络和熟人推荐。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
29.定价完全由我自主决定,不受平台或组织约束。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
30.工作时间完全自由,不受任何外部限制。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
31.收入稳定性较差,订单量波动大。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
32.缺乏任何形式的权益保障。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
33.面临较高的被诈骗或被恶意差评的风险。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
34.与顾客的关系更接近朋友而非服务关系。
A.非常不同意
B.比较不同意
C.一般/中立
D.比较同意
E.非常同意
35. 您是否曾在不同接单渠道之间切换过?
A. 是,从正规平台转向非正规组织/私人接单
B. 是,从非正规组织转向正规平台
C. 是,在非正规组织与私人接单之间切换
D. 否,一直使用同一渠道
36. 您切换渠道的主要原因是(可多选):
A. 平台/组织抽成太高
B. 想要更灵活的工作时间
C. 想获得更高的收入
D. 对平台/组织的规则不满
E. 私人客户积累到一定数量后独立接单
F. 其他
37. 您认为目前网络游戏陪玩行业主要需要改善的问题是(多选):
A. 平台抽成比例过高
B. 从业者权益保障缺失
C. 行业缺乏职业化标准
D. 性别歧视与不平等对待
E. 灰色交易与违规运营
F. 社会污名化认知
G. 其他
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