公司后勤服务满意度调查表

    本次问卷为匿名调查,旨在真实了解大家对公司后勤服务的体验与意见,收集的所有数据仅用于后勤服务优化提升,不作其他用途。

    问卷满意度采用1-5 分评分制: 1 分 - 非常不满意、2 分 - 不满意、3 分 - 一般、4 分 - 满意、5 分 -非常满意 ;若该问题与您无关,可选择不填写。

   问卷包含基本信息、食堂餐饮、宿舍服务、办公楼公共区域卫生等板块,请根据您的真实感受填写。感谢您抽出宝贵时间参与调研,您的反馈对我们持续改进后勤工作至关重要!

第一部分:基本信息
1. 您的岗位类别
2. 您在本公司的工龄
3. 您是否入住公司宿舍
4. 您是否在公司食堂就餐
【维度一】食堂餐饮服务
5. 食堂菜品的口味和质量令我满意
6. 食堂菜品种类丰富,能够满足不同口味需求
7. 食堂的食品卫生和安全状况良好
8. 食堂饭菜价格合理,性价比高
9. 食堂就餐环境整洁、舒适,秩序良好
10. 食堂工作人员服务态度良好、响应及时
11. 其他建议
【维度二】宿舍服务
12. 宿舍居住环境整洁、安静、舒适
13. 宿舍基础设施(床、柜、空调、热水、网络等)完善好用
14. 宿舍公共区域(楼道、卫生间、洗衣房等)卫生清洁及时
15. 宿舍维修报修响应及时、处理到位
16. 宿舍安全管理到位(门禁、消防、治安等)
17. 宿舍管理服务人员态度良好、解决问题及时
18. 其他建议
【维度三】办公楼公共区域卫生
19. 办公楼大厅、走廊等公共区域卫生清洁、无死角
20. 卫生间清洁卫生、无异味,洗手用品和厕纸充足
21. 电梯、楼梯间等公共设施清洁、维护良好
22. 办公区域空调、照明、通风等设施运行正常
23. 办公楼绿化和整体环境舒适宜人
24. 垃圾清运及时,公共区域无杂物堆积
25. 其他建议
【维度四】后勤保障服务
26. 办公设施维修响应及时、处理高效
27. 办公用品采购和供应及时充足
28. 公司班车服务安排合理
29. 门禁、安保服务规范、到位
30. 会议室预订和管理顺畅有序、设施完好
31. 其他建议
【维度五】整体后勤服务评价
32. 我对公司整体后勤服务水平感到满意
33. 后勤问题反馈渠道畅通,处理及时有效
34. 后勤服务能够满足我日常工作和生活的基本需求
35. 其他建议
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