2023年第3季度《医疗质量管理常用工具介绍》业务学习
姓名
科室
1. PDCA循环是由谁提出的？
A. 石川馨
B. 戴明
C. 帕累托
D. 朱兰
2. PDCA循环中，“C”代表的是？
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
3. 下列哪项属于老七种质量管理工具？
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 直方图
D. 网络图
4. 鱼骨图主要用于？
A. 显示数据分布
B. 分析因果关系
C. 判断过程是否受控
D. 展示时间进度
5. 柏拉图分析中，累计百分率在0%~80%之间的因素属于？
A. A类因素（主要因素）
B. B类因素（次要因素）
C. C类因素（一般因素）
D. D类因素（无关因素）
6. 头脑风暴法的主要原则不包括？
A. 自由畅谈
B. 延迟评判
C. 追求数量
D. 当场批评
7. 下列哪项是新七种质量管理工具？
A. 控制图
B. 散布图
C. 关联图
D. 直方图
8. 调查表的主要作用是？
A. 分析因果关系
B. 收集和整理数据
C. 判断过程是否受控
D. 显示时间与数量关系
9. 甘特图主要用于？
A. 分析变量之间的关系
B. 表示项目活动顺序与持续时间
C. 判断质量分布状态
D. 找出主要原因
10. 控制图中，UCL代表？
A. 中心线
B. 上控制限
C. 下控制限
D. 样本均值
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