鑫乐汇调查问卷
您好！本次调研为环境设计学术研究，所有数据仅用于课题分析，采用匿名形式，严格保护您的个人信息。感谢您抽出宝贵时间填写问卷！
1. 一、基础信息（4题）
您的年龄:
18岁以下
18‑25岁
26‑40岁
41‑55岁
55岁以上
2. 到访主要目的:
餐饮
购物
观影
休闲散步
其他
3. 到访频率:
每周多次
每周1次
每月2‑3次
半年及以上很少来
4. 到达交通方式:
步行
电动车/自行车
私家车
公交
5.
二、评价题
请对鑫乐汇整体环境设计质量打分
0
1-5
6-10
6. 请对鑫乐汇商场内部噪音体验打分
0
1-5
6-10
7. 请对鑫乐汇夜间室外照明安全性打分
0
1-5
6-10
8.
三、选择题
您觉得鑫乐汇出入口、楼层之间通行是否方便?
A.很方便
B.一般
C.不太方便
D.非常不便
9. 在商场内是否容易迷路，很难找到想去的店铺?
A.经常迷路
B.偶尔会
C.基本不会
D.从来不会
10. 您认为商场步行通道宽度是否充足，高峰期会不会拥挤?
A.宽敞舒适
B.刚好够用
C.偏狭窄，容易拥堵
D.十分拥挤
11. 室外广场、步行街的行走体验怎么样?
A.很好
B.一般
C.较差（路面破损/遮挡多）
D.很差
12. 停车场进出、找车位的动线是否清晰顺畅?
A.顺畅
B.一般
C.混乱难找
D.几乎不使用停车场
13. 商场导视牌、楼层平面图的信息清晰易懂吗?
A.非常清晰
B.基本看得懂
C.模糊老旧，看不懂
D.完全没用
14. 商场公共休息座椅数量是否能满足你的休息需求?
A.足够多
B.勉强够用
C.偏少，很难找到座位
D.严重不足
15. 公共卫生间的环境（干净度、设施完好度）满意度?
A.很满意
B.一般
C.不太满意
D.很不满意
16. 您认为商场无障碍设施（坡道、无障碍电梯）使用方便吗?
A.很好
B.没使用过
C.存在不便
D.设施损坏无法使用
17. 商场垃圾桶分布是否合理，会不会异味明显?
A.分布合理无异味
B.一般
C.垃圾桶少，有异味
D.问题突出
18. 是否希望增加母婴室、充电点、饮水站这类便民设施?
A.非常需要
B.可以增加
C.现有足够
D.无所谓
19. 四、针对商场环境改造，请勾选5个您认为更需要优先改善的一项。（10题，十选五）
空间动线（通道、出入口、停车场）
导视标识系统
休息座椅、卫生间等家具设施
灯光照明环境
绿化景观、室外广场环境
声环境（噪音、背景音乐）
便民配套（充电、饮水、母婴室）
无障碍设施
室内空间环境
室外广场/步行街环境
20. 五、简答题
针对鑫乐汇室内外环境更新，您还有哪些建议?
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