连花清瘟消费者满意度调查问卷
您好!我们正在开展关于连花清瘟产品的消费者满意度调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。请您根据实际使用体验填写问卷,所有信息仅用于研究分析,我们会严格保密。
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您所在的地区
直辖市/省会城市
地级市
县级市/县城
乡镇及农村
4. 您的职业是
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
5. 您是否听说过连花清瘟产品?
是
否
6. 您是否曾经购买或使用过连花清瘟?
是
否
7. 您使用过哪些剂型的连花清瘟产品?
连花清瘟胶囊
连花清瘟颗粒
连花清瘟片
连花清瘟气雾剂/吸入溶液
都使用过
记不清了
8. 您平均多久使用一次连花清瘟?
几乎每天使用
每周1-2次
每月1-3次
半年1-2次
仅使用过一次
9. 您是通过哪些渠道了解到连花清瘟的?
药店推荐
医院/医生建议
电视广告
网络社交媒体平台
亲友推荐
线下海报宣传
电商平台推荐
10. 您通常从哪里购买连花清瘟?
线下实体药店
医院药房
电商平台自营店
社交电商直播渠道
社区团购平台
11. 您购买连花清瘟的主要原因是什么?
治疗感冒、发热等症状
预防流感/病毒感染
缓解咽痛咳嗽等呼吸道不适
家里常备防疫药品
其他人推荐使用
12. 请您对连花清瘟的各个方面进行评价,分值对应满意程度:
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品包装设计
药品的价格水平
购买的便捷程度
产品的见效速度
服用后的效果
产品的安全性
13. 您对连花清瘟的整体满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
14. 您认可连花清瘟的功效,对吗?
非常不认可
1
2
3
4
5
非常认可
15. 您未来再次购买连花清瘟的可能性有多大?
完全不可能(
0
)
非常可能(
10
)
16. 您向亲友推荐连花清瘟产品的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
17. 您认为连花清瘟的价格如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较贵
非常贵
18. 您觉得连花清瘟相比同类产品,优势有哪些?
品牌知名度高
功效更显著
副作用更小
购买更方便
价格更亲民
19. 您认为连花清瘟目前存在哪些问题?
价格偏高
购买不方便
效果不明显
副作用明显
包装设计不合理
口味难接受
20. 请按照您选择连花清瘟时考虑因素的重要程度排序,最重要的排在最前
价格
功效
品牌
购买便捷性
安全性
21. 请您对选择连花清瘟时,以下因素所占的重视程度分配比例(总和为100%)
价格因素
功效因素
品牌因素
购买便捷性
安全性
22. 您是否会在出现相关症状时优先选择连花清瘟?
一定会优先选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
23. 您平时还会购买哪些同类型的清热感冒类药物?
板蓝根颗粒
蒲地蓝消炎片
双黄连口服液
感冒灵颗粒
藿香正气水
其他品牌同类药物
24. 您对连花清瘟产品还有哪些意见或建议?
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