永辉超市问卷调查
您好!本次问卷旨在了解大家对永辉超市的消费体验,问卷匿名,所有数据仅用于学习研究,大概占用您
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一、基本信息
1. 1. 您的性别:
A.男
B.女
2. 2. 您的年龄段:
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-35岁
D.36-45岁
E.46岁及以上
3. 3. 您每月可支配收入:
A.2000元及以下
B.2001-4000元
C.4001-6000元
D.6001-8000元
E.8000元以上
二、消费行为
4. 4. 您是否去过永辉超市购物?
A.经常去
B.偶尔去
C.很少去
D.从未去过(选择此项可直接跳转至第12题)
5. 5. 您去永辉超市的频率:
A.每天
B.每周2-3次
C.每周1次
D.每月2-3次
E.更少
6. 6. 您一般选择什么时间段去永辉超市?
A.工作日白天
B.工作日晚上
C.周末白天
D.周末晚上
7. 7. 您到永辉超市主要购买哪些商品(可多选):
A.生鲜果蔬肉类
B.零食饮料
C.粮油调味品
D.日用品洗护
E.冷冻食品
F.其他
8. 8. 您单次在永辉超市消费金额大约:
A.100元以内
B.100-200元
C.200-300元
D.300元以上
9. 9. 您选择永辉超市购物最主要的原因(可多选):
A.距离近,交通方便
B.生鲜新鲜
C.价格实惠
D.品类齐全
E.环境整洁
F.线上可以配送
G.其他
四、改进建议
10. 10. 您认为永辉超市目前存在哪些不足(可多选):
A.生鲜品质不稳定
B.商品价格偏高
C.商品种类偏少
D.店内环境差
E.收银等待时间长
F.员工服务一般
G.线上配送慢
H.没有明显不足
11. 11. 哪些措施会提升您的购买意愿(可多选):
A.加大优惠活动力度
B.提升生鲜品质
C.优化门店环境
D.增加商品种类
E.加快线上配送速度
F.延长营业时间
12. 12. 如果您没有去过永辉超市,主要原因是:
A.门店距离太远
B.不了解这个超市
C.有其他更偏好的商超
D.其他
13. 13. 您对永辉超市还有其他意见或建议:
问卷到此结束,再次感谢您的填写!
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