西北大学长安校区食堂消费者\n满意度调查问卷
同学您好!本次问卷是课程消费者满意度调研,调查武汉华夏理工学院光谷校区食堂消费体验,问卷匿名,信息仅用于课程数据分析,不会对外泄露。填写约3分钟,感谢配合!
一、基本信息
1. 你的年级
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
2. 你每周在学校食堂就餐次数
A、1-2次
B、3-5次
C、6-10次
D、10次以上
3. 你常就餐的时段(多选)
A、早餐
B、午餐
C、晚餐
D、夜宵
二、食堂满意度调查
4. 食堂整体菜品口味符合我的喜好
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
5. 食堂菜品种类丰富、选择多样
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
6. 每日菜品新鲜、食材品质有保障
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
7. 饭菜分量充足、性价比高
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
8. 饭菜保温效果好,不会过快变冷
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
9. 特色窗口多,能满足多样化饮食需求
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
10. 食堂菜品定价合理、价格亲民
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
11. 所有菜品明码标价,无乱加价现象
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
12. 食堂就餐大厅干净整洁、无杂物
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
13. 餐桌、地面卫生清理及时
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
14. 餐具干净无油污、消毒到位
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
15. 后厨卫生透明,让人安心
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
16. 食堂通风良好、无异味
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
17. 食堂座位充足,高峰期可顺利就餐
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
18. 食堂灯光、环境整体舒适
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
19. 支付、取餐设备便捷好用
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
20. 食堂工作人员服务态度良好、有耐心
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
21. 出餐速度快,高峰期排队时间短
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
22. 食堂意见反馈渠道畅通、能解决问题
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
23. 我对学校食堂整体就餐体验满意
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
24. 我会优先选择在校食堂就餐
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
25. 我愿意向同学推荐本校食堂
非常不同意
1
2
3
4
5
非常同意
三、开放性建议
26. 你认为学校食堂目前最需要改进的方面是什么?
27. 你对食堂菜品、价格、服务、环境还有哪些宝贵建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷