茶饮品牌的消费选择偏好调查问卷

一、基础消费情况调研

1. 1. 您的性别是?

男女武装直升机沃尔玛购物袋其他

2. 2.您的年龄段?

18岁以下19~25岁26~35岁36~45岁45岁以上野生狗奶

3. 3.您日常饮用茶饮、咖啡、果茶等现制饮品的频率?

每天1杯及以上每周3-5杯每周1-2杯每月2-3杯极少饮用无止尽的喝

4. 4.您每次消费饮品的人均预算?

15元以内16-25元26-35元36元以上让隔壁老外看见还以为我喝不起呢

5. 5. 您平时选择饮品店的消费场景是?（可多选）

日常通勤、解渴刚需休闲追剧、下午茶朋友聚会、结伴打卡工作提神、办公补给节日、逛街即兴消费外卖囤单、居家饮用

二、门店选择核心原因调研

6. 1. 您固定/优先选择这家饮品店的最核心原因是?（单选，最重要一项）

产品口味独特、口感稳定，符合个人喜好性价比高，价格亲民、优惠活动多品牌知名度高、口碑好，身边人推荐门店地理位置优越、交通便利、距离近门店环境舒适、装修好看，适合拍照久坐出餐速度快，不用长时间排队等待服务态度好、细节贴心（甜度冰度定制、小料免费等）饮品原料健康、新鲜、用料扎实专属福利多（会员折扣、积分兑换、生日福利）

7. 2. 以下哪些因素会影响您选择这家饮品店?（可多选，选出所有符合的选项）

招牌产品爆款出圈，有专属必点单品新品更新速度快，愿意尝试新款饮品小料、甜度、冰度、温度可调，定制化程度高线上点单便捷、外卖配送快、售后完善门店干净卫生、无异味、餐具整洁支持团购、优惠券、套餐组合，优惠力度大周边无其他优质饮品店，选择单一品牌包装、颜值高，符合审美偏好季节限定、联名活动吸引消费

8. 3.在饮品1口味、2价格、3环境、4服务、5距离五个维度中，您的优先排序是?（按重要度从高到低填写）

9. 4. 您不会轻易更换常去的饮品店，主要原因是?（可多选）

口味习惯，更换店铺容易踩雷长期会员，有积分、优惠券未使用距离固定，日常消费方便省心信任品牌品质，食品安全有保障无明显短板，整体体验满意未攻略店员其他:

三、竞品对比与消费决策调研

10. 1. 当多家饮品店距离相近时，您会优先选择?

口味更好的店铺价格更低、优惠更多的店铺环境更好、更舒适的店铺出餐更快、不用排队的店铺网红热度高、口碑更好的店铺异性更多的同性更多的

11. 2. 什么情况下，您会放弃常去的饮品店，选择其他新店?（可多选）

长期口味变差、品控不稳定频繁涨价、优惠减少，性价比降低出餐太慢、排队时间过长服务态度差、出现消费纠纷门店环境脏乱、卫生不达标新店有超大优惠、特色爆款产品新品更新停滞，选择单一已攻略店员

12. 3. 您是否会因为他人推荐（朋友、网红、短视频、点评平台）选择一家饮品店?

每次都会偶尔会很少会完全不会

四、产品与服务偏好调研

13. 1. 您选择该店铺时，最常购买的饮品类型是?（可多选）

经典奶茶鲜果茶咖啡类纯茶、养生茶饮奶盖茶特调小众饮品舍友/朋友买啥我蹭啥装骑手，拿到啥喝啥

14. 2. 您对常去的这家饮品店，最满意的一点是?

产品品质价格性价比门店环境服务体验地理位置优惠活动店员颜值

15. 3. 您认为这家饮品店最需要改进的地方是?

优化口味、稳定品控下调价格、增加优惠加快出餐速度、减少排队提升服务质量升级门店环境加快新品更新

再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷！祝您生活愉快！

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