巧家小碗红糖消费者行为调研
您好!我们正在开展一项关于红糖类产品消费行为的调研,希望了解您的相关消费习惯和看法。本次调研仅用于学术研究,所有信息都会严格保密,请您放心作答。
1. 您过去一年内是否购买过红糖或红糖类产品(含纯红糖、红糖姜茶、红糖冲剂等衍生产品)
是
否
2. 您是否会为自己或家人选购红枣、红糖、阿胶等养生滋补类食品
是
否
3. 您的性别
男
女
4. 您的年龄段
18岁以下
18‑25岁
26‑35岁
36‑45岁
45岁以上
5. 您所在的省份/城市
6. 您单次购买红糖类产品的消费金额区间
30元以下
30‑80元
80‑150元
150元以上
7. 您购买红糖类产品的主要渠道有哪些
抖音直播/短视频电商
天猫/淘宝传统电商
拼多多
小红书
微信小程序/社群私域
线下商超
药店
特产店/旅游伴手礼门店
其他
8. 我会经常性购买红糖类产品
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
9. 我会在多种不同用途下使用红糖类产品
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
10. 我有线上浏览对比商品、线下门店体验后再购买的跨渠道消费经历
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
11. 我有线下门店体验产品、线上渠道下单成交的跨渠道消费经历
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
12. 我遇到过线上线下红糖同品价格不一致、促销活动不统一的情况
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
13. 线上选购红糖时,价格优惠力度对我很重要
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
14. 线上选购红糖时,物流配送速度对我很重要
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
15. 线上选购红糖时,品牌公信力对我很重要
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
16. 线上选购红糖时,售后服务保障对我很重要
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
17. 线上选购红糖时,产品品质与新鲜度对我很重要
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
18. 我能够接受线上购买巧家小碗红糖,由本地合作经销商门店就近发货或到店自提的模式
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
19. 相比工厂直发,我更认可本地经销商门店发货的产品品质与售后保障
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
20. 我愿意加入品牌全域会员,享受线上线下通用积分、统一优惠、专属售后等服务
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
21. 我对巧家万华食品旗下“巧家小碗红糖”(非遗 国家地理标志认证产品)较为了解
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
22. “非物质文化遗产 国家地理标志”双重认证能够提升红糖产品的价值
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
23. 为支持非遗活态传承、助力县域农户增收,我会优先选择该非遗认证红糖产品
完全不同意
不太同意
一般
比较同意
完全同意
24. 针对巧家万华食品门店就近发货/到店自提模式,您主要存在哪些顾虑或期待
担心经销商门店仓储条件,产品品质得不到保障
担心门店售后处理能力不足,出现问题维权麻烦
自提距离较远,取货不够方便
希望保障线上线下价格统一,避免价格差异
希望能够缩短就近门店的发货时效
没有顾虑,对该模式持认可态度
其他
25. 若您选择“其他”,请简要补充说明
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