本科实习护生临床沟通能力现状及影响因素分析调查问卷
亲爱的朋友：
您好！非常感谢您在百忙之中填写问卷！本问卷旨在了解本科实习护生自我状态与临床沟通能力的相关情况，问卷分为两部分：第一部分为一般资料调查表，第二部分为护生临床沟通能力测评量表。信息收集采用匿名形式进行，所得资料仅供学术研究分析使用，所有资料将绝对保密，不会泄露您的任何个人信息及隐私。衷心感谢您的合作！祝您生活愉快，实习顺利！
1. 性别
女
男
2. 年龄
≤20岁
21‑22岁
23‑24岁
≥25岁
3. 学历
专科
本科
硕士及以上
4. 民族
汉族
少数民族
5. 是否为独生子女
是
否
6. 您认为自己的性格更倾向于
偏内向
偏外向
7. 是否担任过学生干部
是
否
8. 在校期间参加社团/活动频率
经常参加
偶尔参加
很少参加
从不参加
9. 在校是否学习过护患沟通相关课程
是
否
10. 累计实习时长
1-3个月
4-6个月
7-9个月
10-12个月
11. 带教老师沟通示范频率
几乎没有
偶尔示范
经常示范
每次沟通场景都会示范
12. 实习期间是否发生过护患沟通矛盾
从未发生
偶尔发生（1‑2次）
时有发生（3‑5次）
经常发生（＞5次）
13. 选择护理/助产专业的原因
个人兴趣
父母意愿
就业考虑
高考调剂
14. 对现专业的喜爱程度如何
非常喜欢
比较喜欢
一般
不太喜欢
15. 你认为实习环境中的沟通氛围如何
非常好
比较好
一般
较差
这是一份评价护生临床沟通能力的量表，所有问题均指到目前为止您的实际情况，选择题均为单选题，您可以选择您最符合的情况。其中“1”代表“从不使用”，“2”代表“偶尔使用”，“3”代表“比较常用”，“4”代表“经常使用”。
⚠️
特别说明（关于反向计分题）： 量表中部分条目为反向表述题（第18、32、33、34、35、36、37题，如“与病人交谈时，我会有些漫不经心”“我比病人说得多”“告诉病人怎样去做，而不是让他自己作选择”等）
，请您按真实情况直接作答，无需自行换算；我们在数据统计分析时会统一进行反向计分转换（即1↔4，2↔3），以保证计分方向一致。答案无对错之分。
一、建立和谐关系
16. 我与病人见面时会与其打招呼
1从不
2偶尔
3经常
4总是
17. 我对病人的谈话表现出有兴趣
1从不
2偶尔
3经常
4总是
18. 与病人交谈时，我会有些漫不经心
1从不
2偶尔
3经常
4总是
19. 当我感受到病人紧张时，我会试着让他放松
1从不
2偶尔
3经常
4总是
20. 我注意运用自己的面部表情
1从不
2偶尔
3经常
4总是
21. 交谈时我注意调节自己的语音语调
1从不
2偶尔
3经常
4总是
二、敏锐倾听
22. 我愿意倾听病人的诉说
1从不
2偶尔
3经常
4总是
23. 我注意病人的用词、语音语调等言语信息
1从不
2偶尔
3经常
4总是
24. 在听病人说话时，我能始终保持注意力
1从不
2偶尔
3经常
4总是
25. 在病人说话时，我会用点头、应答、微笑等方式向病人做出反应
1从不
2偶尔
3经常
4总是
26. 无论病人提供的信息是否有价值，我也会注意听
1从不
2偶尔
3经常
4总是
三、确认病人问题
27. 我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
1从不
2偶尔
3经常
4总是
28. 当我对病人问题的理解没有把握时，会向病人进一步提问
1从不
2偶尔
3经常
4总是
29. 在病人未说完话前，我不会急于下结论
1从不
2偶尔
3经常
4总是
30. 我会询问病人有关他所用字词的意思
1从不
2偶尔
3经常
4总是
31. 为完整了解病人的意见，我会进一步询问
1从不
2偶尔
3经常
4总是
四、共同参与
32. 交谈中，我比病人说得多
1从不
2偶尔
3经常
4总是
33. 我会专注于自己要表达的意思，而忽略了病人的反应
1从不
2偶尔
3经常
4总是
34. 我习惯用“是否……？”、“……是吗？”等提问方式，使病人能给出尽量简短的答案
1从不
2偶尔
3经常
4总是
35. 我会告诉病人怎样去做，而不是让他自己作选择
1从不
2偶尔
3经常
4总是
五、传递有效信息
36. 除了病人要求外，我很少向他们进行解释
1从不
2偶尔
3经常
4总是
37. 我需要反复解释，才能让病人听明自我的意思
1从不
2偶尔
3经常
4总是
38. 我在交谈时，能选择准确适当的词汇
1从不
2偶尔
3经常
4总是
六、验证感受
39. 我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
1从不
2偶尔
3经常
4总是
40. 我会设身处地的理解病人的感受
1从不
2偶尔
3经常
4总是
41. 我会从病人的观点和角度来考虑问题
1从不
2偶尔
3经常
4总是
42. 我会反思自己对病人的理解是否正确
1从不
2偶尔
3经常
4总是
43. 如果我感受到病人有隐含的言外之意时，我会帮他明确指出
1从不
2偶尔
3经常
4总是
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