捷途旅行者产品培训\n国利课后调研问卷
1. 填写人:________ 岗位:_________ 填写日期:________
一、课程满意度(单项选择)
2. 本次捷途旅行者培训整体满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3. 培训内容实用性,对接待客户、讲车帮助大不大
帮助很大
有一定帮助
一般
帮助很小
无帮助
4. 培训难易程度
太简单
难度刚好
有点难
太难听不懂
5. 培训时长设置
时间太长
时长合适
时间太短,内容没讲透
6. 讲师讲解清晰度
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全听不懂
二、知识掌握自评(单项选择)
7. 1、旅行者核心产品卖点掌握程度
完全掌握,可以独立给客户完整讲解
基本掌握,部分卖点需要翻看资料
掌握一半,很多知识点模糊
掌握很少,还不能给客户讲解
8. 2、竞品(坦克300、BJ400等)对标话术掌握
熟练,能应对客户各类竞品提问
基本会,部分异议回答不熟练
不太熟悉,容易被客户问住
9. 3、车辆功能(四驱、差速锁、XWD越野模式)掌握
熟练,可实车演示讲解
知道概念,实车操作不熟
概念不清楚
三、多选题(可多选)
10. 1、你认为本次培训哪部分内容收获最大?
产品核心卖点
竞品攻防话术
实车功能操作演示
其他:
11. 2、日常接待客户时,哪些问题你最容易卡壳?
越野参数讲解
和竞品对比
客户质疑保值率
客户担心油耗
其他:
四、开放问答题
12. 1、通过本次培训,还有哪些知识点没弄懂,是否需要二次培训?
13. 2、接待旅行者意向客户,你觉得还缺少哪些销售工具(话术/图片/视频/资料)?
14. 3、对下一次产品培训,你有什么建议?(内容、形式、时长)
15. 4、你是否需要增加实车演练、情景模拟对练?
是
否
五、培训考核意愿
16. 1、是否希望开展旅行者产品闭卷考试+实战演练考核?
希望,巩固知识点
可以安排
不需要
17. 2、是否希望后期会有更多培训机会?
可以安排
不需要
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