店长工作评价0915

各门店伙伴请注意：

本问卷调查完全匿名，仅用于店长日常工作的评价，不会追溯到个人，请各位客观填写。

1. 基本信息：

您的店长：

2. 您入职的时长范围

请选择

3. 专业业务指导能力

经常给予专业指导，帮助显著指导有帮助基本能解答问题指导较少基本无指导

4. 资源支持与协调

资源充足协调及时基本能争取资源有支持但不够支持很少完全无支持

5. 店铺管理质量与改进建议

管理店铺能明确指出问题，都有建设性指导能指出问题基本按流程走流于形式

6. 目标设定合理性

目标清晰合理有挑战性目标基本合理目标偏高/偏低目标不清晰

7. 沟通顺畅度与响应速度

随时能联系上，回复及时沟通顺畅回复较快基本能联系上沟通吃力经常找不到人

8. 信息传达清晰度

指令清晰无歧义基本清晰有时模糊需确认传达信息不清楚

9. 工作反馈及时性

事事有反馈有闭环重要事项有反馈基本有反馈反馈较少石沉大海

10. 倾听下属意见

认真倾听并采纳合理建议愿意倾听表面倾听不太听

11. 考核评价公平性

完全公平公正凭数据说话基本公平偶有偏差不够公平明显偏袒

12. 奖惩分明程度

奖惩清晰有据基本分明有时模糊奖惩随意只罚不奖

13. 机会分配公平性

培训/晋升机会公平基本公平偶有倾向不够公平机会不均

14. 门店问题响应速度

1小时内响应重大问题当日响应次日响应需多次催促迟迟不回应

15. 问题解决效果

彻底解决无后患基本能解决解决部分问题解决效果一般越解决越糟

16. 困难支持与担当

主动承担帮助门店有困难会支持基本支持往上推责甩锅给门店

17. 以身作则表率作用

言行一致以身作则基本能做到偶有松懈要求别人不要求自己反面典型

18. 情绪稳定性

情绪稳定专业基本稳定偶有波动经常情绪化脾气暴躁

19. 团队氛围营造

团队氛围积极向上氛围较好一般偏消极氛围压抑

20. 廉洁自律

清正廉洁零嫌疑印象良好无明显问题有传闻无实据有违规嫌疑

21. 关心员工成长与发展

主动关心规划发展有关心有建议问起会说不太关心完全不关心

22. 团队凝聚力整体评价

凝聚力强，员工们团结凝聚力较好一般各自为战矛盾重重

23. 其他关于上级管理工作的补充建议有哪些？

24. 您认为公司层面对哪项管理工作应该尽快做出调整？

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