物业项目服务满意度调查问卷

请您选在您所在的项目：
请填写您的联系电话：
1.请问您对“阳光物业”品牌的总体印象如何?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常好”，1分表示“非常不好”。
1.1 导致您对“阳光物业”品牌印象不好的原因是?（多选）
2. 您认为现有物业服务在多大程度上满足您的需求?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“完全满足”，1分表示“完全无法满足”。
2.1 您认为还需提供哪些服务？
3.请问您对我们提供的客户服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
3.1 导致您对客户服务不满意的原因是?（多选）
4. 请问您对我们提供的会议服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
4.1 导致您对会议服务不满意的原因是?（多选）
5. 请问您对我们提供的共用部位及共用设备设施维护服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
5.1 导致您对共用部位及共用设备设施维护服务不满意的原因是?（多选）
6. 请问您对我们提供的秩序维护服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
6.1 导致您对秩序维护服务不满意的原因是?（多选）
7. 请问您对我们提供的公区卫生保洁服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
7.1 导致您对公区卫生保洁服务不满意的原因是?（多选）
8. 请问您对我们提供的绿化养护服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
8.1 导致您对绿化养护服务不满意的原因是?（多选）
9. 请问您对我们提供的车场管理服务感到满意吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
9.1 导致您对车场管理服务不满意的原因是?（多选）
10. 请问您对我们在信息沟通方面的工作感到满意度吗?（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
10.1 导致您对信息沟通不满意的原因是?（多选）
11. 综合考虑我们为您提供的服务体验，您对物业服务的整体满意度进行打分。（单选）请用1-5分来表示，5分表示“非常满意”，1分表示“非常不满意”。
12. 您对物业服务还有其它的意见或建议吗?
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