餐博会参观体验与需求调研

您好！我们正在进行会展管理与调研实践。为了解您对本次餐博会的参观体验与需求，特开展本次问卷调查。问卷约占用您3分钟，所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持！
1. 您以前是否参加过餐博会或类似餐饮展会
2. 这是您第几次参观餐博会
3. 您参观本次餐博会的主要目的是什么
4. 请补充您参观本次餐博会的其他目的
5. 您通常通过哪些渠道了解餐博会信息
6. 请补充您了解餐博会信息的其他渠道
7. 您今天采用什么交通方式来到展馆
8. 请补充您今天采用的其他交通方式
9. 您今天与谁一同参观
10. 您今天打算在现场停留多久
11. 您参加一次餐博会，人均花费大概是多少（含交通、餐饮、住宿等）
12. 您参加本次餐博会最大的收获是什么
13. 请补充您参加本次餐博会的其他收获
14. 您认为阻碍您参加餐博会的不利因素有哪些
15. 请补充阻碍您参加餐博会的其他不利因素
16. 您的展会爱好/偏好
17. 请补充您的其他展会爱好/偏好
18. 您未来是否愿意向亲友或同行推荐参加下一届餐博会
19. 您未来是否愿意继续参观餐博会
满意度评价说明：请根据您在本次餐博会现场的实际体验，对以下各项进行评价。本量表采用李克特五级量表，1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意，请选择对应选项。
20. 服务体验维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
工作人员服务态度与效率
咨询、求助响应效率
客服态度友好程度
线上小程序/公众号服务
同期论坛/赛事演讲水平
21. 现场运营与秩序维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
现场秩序
入场排队与安检效率
现场购票/预登记及入场安检流程效率
展区规划合理性
场地布局、参观动线、现场氛围
现场通畅度（是否拥挤）
路线指引清晰度
22. 展品与参展商维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
参展商数量与品牌代表性
参展商质量与品牌
参展品牌、展品丰富度
展品质量
品类丰富度
展品特色与创新性
23. 硬件环境与配套设施维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
展馆卫生情况
休息区设置
厕所数量与卫生
公共设施完善度
展馆环境与整体布局
现场设备运行情况
现场安全保障
24. 交通与可达性维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
停车便利性
展馆周边交通便利程度
25. 成本与价值维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
现场餐饮/商品价格
门票价格满意度
整体性价比
26. 观众参与体验维度评价
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
整体体验感
互动体验项目丰富度
27. 您对本次餐博会还有什么意见或建议？可从展商、活动、服务、交通等方面提出
28. 您的性别
29. 您的年龄
30. 您的职业/身份
31. 请补充您的其他职业/身份
32. 您的常住地
33. 您的学历
34. 您的个人月收入
35. 您的婚姻状况
36. 您的政治面貌
37. 您的民族
38. 您的家庭成员情况
39. 为了确保问卷数据真实有效，请问您刚才是否认真阅读并填写了本问卷
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