德桂园书香苑物业&业委会综合民意调查问卷

问卷说明

为优化小区物业服务、规范物业费管理、摸排物业去留民意、明确未来业委会履职方向，现开展匿名问卷调查。所有数据仅用于小区治理整改与民意归档，作答无对错，请据实填写。感谢您的配合！

填写规则：未标注均为单选；可多选题型已注明；低分评价可自愿补充文字建议。

问卷题目（共25题）

1. 您的身份
2. 房屋居住状态
3. 入住时长
4. 物业费缴纳情况
5. 您对现有物业的去留态度
6. 选择以上态度的主要原因
7. 请补充您选择该态度的其他原因
8. 整体物业服务满意度
9. 请补充您给出低分评价的原因
10. 园区保洁、消杀卫生服务
11. 小区绿化养护、景观维护
12. 门禁安防、巡逻、消防安全管理
13. 停车秩序、车场管理服务
14. 公共设施维修、故障处理效率
15. 报修投诉响应、客服服务质量
16. 环境卫生最需整改的项目
17. 安全秩序最需整改的项目
18. 物业客服工作最需提升的项目
19. 您愿意支持优化升级的服务
20. 您对当前物业费标准评价
21. 物业费与服务质量匹配度
22. 请补充您给出低分评价的原因
23. 若服务全面提质，您对物业费微调的态度
24. 业委会核心履职重点
25. 希望业委会常态化监督的工作
26. 业委会公开公示机制期望
27. 希望业委会重点规避的问题
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