南山区工商企业物流需求调查表

1. 您的姓名：

2. 班级

3. 学号

4. 贵企业的类型是

生产制造企业贸易流通企业电商/零售企业其他

5. 贵企业的主营产品或服务是

6. 贵企业是否已有合作的物流公司

是否

7. 贵企业每月的发货频次是

每周多次每周1～2次每月1～3次不固定

8. 贵企业常用的运输方式有

公路铁路水路航空其他

9. 贵企业需要的物流服务内容包括

原材料供应物流产品配送仓储保管报关报检包装加工其他

10. 贵企业选择物流服务商时，最看重的一项是

价格低时效快货损少服务好品牌大综合能力

11. 贵企业对目前合作物流服务的总体满意程度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

12. 贵企业对配送及时性的满意程度

很不满意

1

2

3

4

5

很满意

13. 可能促使贵企业更换物流服务商的因素有

价格更优时效更快货损更少服务响应更快增值服务更多暂不考虑更换

14. 贵企业明年的物流费用预算预计

明显增加略有增加基本持平有所减少

15. 贵企业当前注册所在地属于南山区哪个街道

南头街道南山街道沙河街道蛇口街道招商街道粤海街道桃源街道西丽街道

16. 贵企业规模（员工人数）为

10人及以下11-50人51-200人201-500人500人以上

17. 请对现有物流服务商各维度表现进行评分（1分最不满意，5分最满意）

1分
2分
3分
4分
5分

物流价格合理性

运输配送时效

货物安全保障

客服响应速度

增值服务丰富度

18. 请根据贵企业年度物流费用在各环节的占比进行分配

干线运输费用

仓储费用

末端配送费用

增值服务费用

物流管理成本

19. 您最希望物流公司改进或新增的服务是什么？请说明原因

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