扫地机器人消费者调研问卷
您好!我们希望了解您对于扫地机器人的一些看法。本次调研采用匿名形式,我们承诺对您提供的所有信息严格保密。请您根据自己的情况如实作答。衷心感谢您的支持与配合。
1. 您的性别是?
男
女
其他
不愿透露
2. 您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您的最高学历是?
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
4. 您目前的职业是?
在校学生
企业职员
公务员/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
5. 您的家庭月收入大约是?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-14999元
15000-19999元
20000元及以上
不愿透露
6. 您是否使用过扫地机器人?
是,目前正在使用
是,曾经使用过
否,但了解过
否,完全不了解
7. 您通过哪些渠道了解或获得扫地机器人?
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方网站或线下门店
线下家电卖场
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
朋友或家人推荐
直播带货
其他
8. 您使用或了解过哪些品牌的扫地机器人?
科沃斯
石头
小米
追觅
云鲸
iRobot
美的
海尔
其他
9. 影响您购买扫地机器人时,请对以下因素按重要性从高到低排序。
价格
清洁能力
品牌口碑
智能程度(避障/路径规划)
续航能力
噪音大小
售后服务
外观设计
10. 请根据您的使用或了解,对扫地机器人在以下方面的表现进行评价。
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
清洁效果
智能避障
续航能力
噪音控制
手机应用操作便捷性
售后服务
11. 您对目前使用的扫地机器人整体满意度打几分?
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
12. 您认为目前扫地机器人存在哪些不足?
清洁有死角
容易缠绕毛发
噪音较大
续航时间短
避障不灵敏
手机应用操作复杂
基站维护麻烦
价格偏高
其他
13. 您向朋友或同事推荐扫地机器人的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
14. 您对扫地机器人行业未来发展的信心程度如何?
很没信心
1
2
3
4
5
很有信心
15. 您对扫地机器人未来改进有什么建议或期待?请简要描述。
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