私域社群代运营需求调研问卷
您好!本次问卷用于调研贵方私域社群现状,帮助我们工作室定制专属社群代运营方案,所有收集信息仅用于项目对接,严格保密,感谢配合!
1. 您企业所属行业赛道是?【单选】
A.餐饮茶饮
B.美妆零售
C.教育培训
D.本地生活服务
E.农产品食品
2. 企业的品牌定位属于?【单选】
A.大众平价
B.中端品质
C.高端精品
D.小众特色品牌
3. 企业当前在职员工规模?【单选】
A.10人以内
B.10-50人
C.50-200人
D.200人以上
4. 企业核心主营产品线数量?【单选】
A.1条
B.2-3条
C.4-6条
D.6条以上
5. 核心产品主流价格带是?【单选】
A.50元以内
B.50-200元
C.200-500元
D.500元以上
6. 产品或服务的供应链交付稳定性?【单选】
A.完全稳定
B.基本稳定,小幅波动
C.不稳定,经常缺货
D.暂不清楚
7. 您核心目标用户群体是?【单选】
A.学生群体
B.22-35岁上班族
C.中年家庭群体
D.中老年群体
8. 用户消费决策路径一般是?【单选】
A.看到推荐直接下单
B.先咨询对比再购买
C.多次观望后复购
D.熟人推荐才愿意尝试
9. 本次社群代运营首要目标是?【单选】
A.社群拉新扩量
B.提升社群活跃度
C.促进商品转化成交
D.老用户留存维护
10. 本次社群代运营项目预算区间?【单选】
A.500以内
B.500-2000
C.2000-5000
D.5000以上
11. 项目是否可以提供赠品、优惠券这类物料支持?【单选】
A.可以提供多种福利物料
B.少量优惠券
C.无法提供任何物料
D.待定
12. 当前社群的活跃情况?【单选】
A.活跃很高,日常很多人发言
B.少量人偶尔发言
C.很少人说话,接近死群
D.还未建立社群
13. 企业目前在运营哪些线上私域平台?【多选】
A.企业微信社群
B.公众号
C.视频号
D.小红书
E.抖音
14. 用户消费时最突出的痛点是?【多选】
A.担心产品质量
B.价格顾虑
C.获取信息少
D.售后麻烦
E.无明显痛点
15. 社群日常触达用户,您更偏好的推送频次?【单选】
A.每日1次
B.每周2-3次
C.每周1次
D.每月1-2次
16. 您更看重社群运营哪一项成果?【单选】
A.新增用户数量
B.群内互动活跃度
C.商品成交订单
D.老客户复购提升
17. 产品核心卖点包含哪些?【多选】
A.性价比高
B.独家特色
C.品质安全
D.售后完善
E.其他
18. 社群活动您更倾向选择哪类玩法?【多选】
A.优惠券秒杀
B.打卡福利
C.产品试用
D.话题互动
E.其他
19. 社群用户最容易接受的福利形式?【单选】
A.折扣券
B.免费样品
C.积分兑换
D.专属服务
E.其他
20. 在私域社群运营这件事上,您最希望解决的核心问题是什么?【填空】
问卷到此结束,感谢您填写!我们将基于本次调研结果,输出完整社群运营方案。
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