学校食堂就餐满意度调查问卷
亲爱的同学：
您好！为持续优化食堂就餐服务，提升大家的就餐体验，特开展本次匿名问卷调查。问卷答案没有对错之分，请根据您真实的就餐感受填写，感谢您的配合！
1. 一、菜品质量维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
2. 1. 菜品口味：味道适口、咸淡合适
3. 2. 菜品种类：每日菜品丰富度、特色窗口、菜品更新频率
4. 3. 菜品新鲜度：食材新鲜，无变质、异味
5. 4. 菜品温度：饭菜温热，不凉
6. 5. 分量大小：主食、菜肴分量充足
7. 6. 营养搭配：荤素搭配、营养均衡情况
8. 二、价格维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
9. 7. 菜品定价合理，性价比高
10. 8. 套餐价格亲民
11. 9. 食堂做到明码标价，价格公示清晰
12. 10. 收费准确，不存在多扣费情况
13. 三、卫生安全维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
14. 11. 食堂大厅、餐桌、地面环境卫生
15. 12. 餐盘、餐具清洗消毒干净
16. 13. 后厨（透明厨房）观感良好
17. 14. 食堂工作人员个人卫生（工服、口罩、帽子佩戴规范）
18. 15. 食材存放、食材新鲜度观感
19. 四、服务人员服务维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
20. 16. 食堂员工服务态度礼貌、有耐心
21. 17. 打菜效率，排队等候时间
22. 18. 工作人员使用文明用语，无态度生硬现象
23. 五、就餐环境与设施维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
24. 19. 就餐大厅整洁度、通风、采光情况
25. 20. 餐桌清理速度，餐后及时收餐
26. 21. 桌椅完好无损坏
27. 22. 照明、饮水、空调/风扇等设施完好可用
28. 23. 收餐区设置使用方便
29. 六、就餐秩序维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
30. 24. 食堂排队秩序管理
31. 25. 就餐高峰期拥挤情况
32. 七、管理与监督维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
33. 26. 食品安全公示完整（健康证、食材来源、检测报告）
34. 27. 意见反馈渠道畅通（意见箱、反馈群、监督员）
35. 28. 食堂收到问题后整改响应速度
36. 八、特色附加维度（单选：非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
37. 29. 特色窗口（煲仔饭、水饺、麻辣烫等）满意度
38. 30. 每周二师生集体生日长寿面暖心服务评价
39. 31. 早餐、晚餐供应品类满意度
40. 九、开放性问答题（简答题，文本填写）
41. 32. 你最喜欢食堂哪款菜品？
42. 33. 希望食堂新增哪些菜品？
43. 34. 对食堂改进有什么其他建议？
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