2026年用友YonBIP产品评价调查问卷
您好！我们受用友公司委托，进行2026年度用友公司YonBIP产品评价调查。倾听您的声音，助力产品提升。期待您的参与！我们所收集的数据仅用于分析研究，会对您的个人信息保密，请您放心。
1. 您所在的序列是哪个？
产品管理
产品研发
实施/客开
客成/运维/运营
销售/售前
职能/公共业务
其他请注明
2. 您比较了解YonBIP哪个产品版本？
YonBIP旗舰版
YonSuite
YonBIP超级版
3. 您比较了解哪个领域的产品？
财务云
人力云
供应链云
制造云
采购云
营销云
资产云
项目云
协同云
研发云
数智平台
其他请注明
以下为产品评价问题。请您用1-10分进行评价，其中10分表示非常认可该产品，1分表示非常不认可该产品，分值越高表示认可度越高。
4. 引入该产品，是否有助于客户实现业务敏捷/精益管理？
完全没有帮助
1
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10
非常有帮助
5. 该产品对客户核心业务流程的覆盖度，您如何评价？
极不全面
1
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7
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9
10
非常全面
6. 该产品对客户关键业务痛点的改善程度，您如何评价？
完全没有改善
1
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3
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7
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10
非常有改善
7. 对于该产品对客户业务创新赋能的支撑能力，您如何评价？
无赋能价值
1
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10
非常有价值
8. 对于该产品对客户全球化业务的支撑能力，您如何评价？
无支撑能力
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6
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9
10
支撑能力极强
9. 对于该产品的可靠性，从正常运行时间百分率、故障恢复时间等方面综合考量，您如何评价？
可靠性极差
1
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10
可靠性极高
10. 对于该产品的性能，从响应时间、吞吐量及并发能力等方面综合考量，您如何评价？
性能表现很差
1
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6
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8
9
10
性能表现优异
11. 对该产品的UX，从易用性、交互设计及视觉设计等方面综合考量，您如何评价？
用户体验极差
1
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10
用户体验极好
12. 对于该产品的安全合规性，您如何评价？
安全合规能力极弱
1
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6
7
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9
10
安全合规能力极强
13. 对于该产品的研发支持服务，从研发技术支持响应时间、问题解决率等方面综合考量，您如何评价？
非常差
1
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4
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6
7
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9
10
非常好
14. 对于该产品的移动设计及离线能力，您如何评价？
非常弱
1
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10
非常强
15. 对于该产品的可配置能力，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
16. 综合评估该产品的客户自助服务支持能力，包括自助操作配置、自助查询分析、自助问题排查处置、自助学习指引等维度，您给出的评价是？
非常差
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6
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8
9
10
非常优异
17. 对于该产品的部署便捷性, 您如何评价？
非常复杂
1
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6
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9
10
非常便捷
18. 对于该产品的知识（产品使用、业务适配、问题解决等相关知识）传递能力，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
19. 对于该产品的支撑定制开发的能力，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
20. 对于该产品的平均交付速度，您如何评价？
非常漫长
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非常迅速
21. 对于该产品的交付工具（如配置与部署工具、数据迁移工具等）的完备程度和质量水平，您如何评价？
非常弱
1
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10
非常强大
22. 对于该产品对资产包（如预置资产包、配置资产包等）开发的支持能力，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
23. 对于该产品的预置集成能力，如拥有大量开箱即用的预建连接器，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
24. 对于该产品的开放接口能力（如跨系统实现数据互通、功能调用等），您如何评价？
非常弱
1
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10
非常强
25. 对于该产品所具有的生态合作伙伴网络，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
26. 对于该产品对生态开发者友好度，如能够提供完善的开发者门户、清晰文档、活跃的社区，您如何评价？
极不友好
1
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5
6
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8
9
10
非常友好
27. 对于该产品对新市场机会的响应速度，您有何评价？
极为缓慢
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7
8
9
10
非常迅速
28. 您是否认同该产品的重要更迭（如新版本、新关键特性）推向市场后能够实现快速规模化？
极不认同
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3
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5
6
7
8
9
10
极为认同
29. 对于该产品的版本迭代透明度和质量，您如何评价？
非常差
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7
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9
10
非常好
30. 对于该产品对竞品功能跟进速度，即对标竞品新功能从规划到上线的速度，您如何评价？
非常缓慢
1
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8
9
10
非常迅速
31. 综合看，您是否认同该产品达到了业内领先水平？
极不认同
1
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4
5
6
7
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9
10
非常认同
32. 对于该产品的品牌影响力，您如何评价？
非常弱
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10
非常强
33. 您是否认同该产品拥有众多灯塔客户，如世界500强或行业龙头客户？
极不认同
1
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9
10
极为认同
34. 对于该产品的行业专业化能力（即产品无需大量定制即可满足特定行业核心需求的能力），您如何评价？
非常弱
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10
非常强
以下是对该产品AI能力评价问题。请您用1-10分进行评价，其中10分表示非常认可该产品，1分表示非常不认可该产品，分值越高表示认可度越高。
35. 该产品AI能力与企业实际业务场景匹配程度高，能真正解决业务痛点，而非单纯堆砌通用 AI 能力。
极不认同
1
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6
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8
9
10
极为认同
36. 该产品AI生成内容、数据解读、业务推理结果的正确率较高。
极不认同
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9
10
极为认同
37. 该产品的AI设计具备较强的安全合规能力。
极不认同
1
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9
10
极为认同
38. 该产品的智能体可以面对多步骤复杂业务可自动拆解任务、精准调用 BIP / 第三方业务工具，依托企业本体与私有知识库推理，长周期任务稳定不中断。
极不认同
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极为认同
39. 围绕该产品提供的智能化解决方案，能够快速、高效地落地，实施。
极不认同
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极为认同
40. 您对YonBIP产品还有其他意见或建议吗？
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