2026年住院患者第三季度满意度调查

尊敬的患者/家属：
您好！首先，十分感谢您对此次问卷调查工作的理解和支持。为了真实反映我院护理服务质量，帮助我们及时发现工作中的不足，最大限度地满足您的需求，请您在您认为合理的选项上划"√”。衷心感谢您的支持与合作！祝您心情愉快！
1. 住院科室
2. 入院时您对护士的接诊态度及相关告知内容（自我介绍、病区环境、安全须知、病房设施的使用）
3. 您对病房的设施及周围环境（清洁卫生、秩序等）
4. 您对护士对您的称谓、尊重和个隐私保护
5. 您对护士巡视病房的主动性
6. 您对护士为您提供护理服务及帮助您解决问题的及时性
7. 您对护士着装、举止、责任心、服务态度
8. 您对护士在您用药、饮食、健康指导方面与您的交流及交流方式感到
9. 您对护士经常与您沟通关于您的治疗和护理情况
10. 您对护士对您在住院期间检查或手术前的解释及安排
11. 住院期间，管床护士及时与您沟通并进行健康宣教，同时对您提出的护理方面的问题耐心解答
12. 您对护士的操作技术
13. 办理出入院手续流程是否方便，护士对您的指导是否满意?
14. 您对护士长经常深入病房了解情况，征求意见，为您及时解
决问题感到
15. 本次住院，您对本科室护士的整体印象及综合服务质量
16. 您认为最满意的护士：
17. 您对我院护理工作有何意见建议？
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