养老院养老服务满意度调查问卷(李鑫阳 卢燕楠 宋国婷 郭艳阳 张展鹏 王双凤 陈梦依)
亲爱的爷爷奶奶:
您好!这份问卷仅用于课程实训,匿名填写,答案没有对错,请根据您真实感受勾选,感谢您的配合!
1. 您的年龄:
60~69岁
70~79岁
80岁及以上
2. 您入住这家养老院多久了?
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
3. 您对房间的卫生程度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
4. 您对食堂饭菜的种类满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
5. 护理人员对待您的态度怎么样?
亲切有耐心
态度尚可
一般
比较冷淡
态度较差
6. 身体不舒服时,护理人员能否及时来帮忙?
可以及时响应
基本可以
偶尔不及时
经常不及时
7. 养老院会组织做操、下棋、聊天这类活动吗,您愿意参加吗?
经常组织,我愿意参加
偶尔组织,偶尔参加
很少组织,不想参加
8. 院内测血压、日常巡诊等基础医疗服务,您满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
9. 在养老院生活,您觉得安全吗?
很安全
比较安全
一般
不太安全
不安全
10. 您最希望养老院改进哪方面(可多选)
伙食
房间设施
护理服务
文娱活动
医疗服务
其他
11. 简单说说您在养老院生活的感受:问卷到此结束,谢谢您!
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