天使美容会所调研
尊敬的顾客女士/先生，您好！感谢您抽出宝贵的时间参与本次的调查，我承诺全程会对您的个人信息保密，再次感谢您的配合！
1.
您的性别是？（单选题）
A.男
B.女
2. 您的年龄范围是？（单选题）
A.18-25岁
B.26-35岁
C.36-45岁
46岁及以上
3. 您的职业是？（单选题）
A.企事业单位员工
B.自由职业者
C.个体经营者
D.学生
E.其他
4. 您平均每月的个人美容消费预算大约为？（单选题）
A. 500元以下
B. 500-1000元
C. 1001-2000元
D. 2000元以上
5. 您是通过什么渠道了解到本美容会所的？（多选题）
A. 朋友推荐
B. 网络平台（美团/抖音等）
C. 路过看到
D. 广告传单
E. 其他
6. 您对本会所的整体环境（如卫生、装修、音乐）是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
7. 您认为本会所的美容师/技师的专业技能水平如何？（单选题）
A. 非常专业
B. 比较专业
C. 一般
D. 不够专业
E. 非常差
8. 您对服务人员的接待态度和沟通能力是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9. 您觉得本会所的项目/产品价格是否合理？（单选题）
A. 非常合理
B. 比较合理
C. 一般
D. 偏高
E. 非常昂贵
10. 您对服务过程中的等待时间（预约及到店等候）是否满意？（单选题）
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
11. 您认为本会所在哪些方面还需要改进？（多选题）
A. 服务态度
B. 专业技能
C. 环境卫生
D. 价格收费
E. 预约流程
F. 售后回访
G. 其他
12.
您是否愿意向您的亲友推荐本美容会所？（单选题）
A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 不确定
D. 不太愿意
E. 绝不推荐
13. 请您对本会所的“售后服务/效果跟进”进行评分（1分最低，5分最高）。（量表题）
A. 1分
B. 2分
C. 3分
D. 4分
E. 5分
14. 您希望本会所未来增加哪些类型的服务项目？（多选题）
A. 皮肤管理
B. 身体塑形
C. 医美咨询
D. 养生食疗
E. 其他
15. 您对本会所的其他意见或建议（如具体想表扬或投诉的人/事）：（填空题）
问卷到此结束，再次衷心感谢您的宝贵时间和真诚反馈！祝您生活愉快，美丽常伴！
关闭
更多问卷
复制此问卷