宠物店员工餐厅满意度调查问卷

您好！为了解宠物店员工对餐厅各方面的满意情况，优化餐厅服务与用餐体验，我们开展本次调查。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际感受放心填写，感谢您的支持与配合！

1. 您在宠物店的岗位类型是

一线服务岗（美容、洗护、寄养接待）技术岗（宠物医疗、美容技师）后勤行政岗管理岗

2. 您平均每周在员工餐厅用餐的次数是

5次及以下6-10次11-15次16次及以上

3. 请您对员工餐厅以下维度进行评分：

用餐环境干净整洁程度

餐品卫生安全程度

餐品口味

餐品价格合理性

餐品种类丰富度

餐具消毒清洁程度

餐厅出餐速度

员工服务态度

4. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些？

餐品价格太高口味单一难吃卫生条件差菜量太小吃不饱种类更新太慢排队时间太长开放时间不合理座位不够

5. 您是否遇到过食用餐厅餐品后身体不适的情况？

从来没有偶尔遇到过经常遇到

6. 您认为餐厅餐品价格与分量匹配吗？

完全不匹配，价格高分量少不太匹配，价格偏贵分量不足基本匹配，价格合理分量合适非常匹配，性价比很高

7. 您对餐厅开放时间是否满意？

非常不满意，开放时间和我的用餐时间冲突不满意，开放时长太短经常赶不上一般，基本能满足需求满意，开放时间合适非常满意，完全符合我的用餐需求

8. 请滑动选择您对员工餐厅整体的满意程度

非常不满意(0)

非常满意(10)

9. 您有多大可能性向宠物店其他同事推荐员工餐厅？

不可能

极有可能

10. 请根据您对餐厅改进需求的迫切程度，对以下改进方向进行排序

降低餐品价格增加餐品种类提升餐品口味加强卫生清洁管理缩短出餐排队时间调整餐厅开放时间增加用餐座位

11. 如果餐厅进行升级，您认为以下几个方面各应该分配多少改进比重？

优化餐品口味与种类

升级环境卫生设施

调整价格与分量

优化出餐和服务效率

调整营业时间

12. 您希望餐厅新增哪些类型的餐品？

早餐类面食类小吃快餐类减脂轻食类甜品饮品卤味烧烤

13. 您是否支持餐厅推出套餐优惠活动？

非常支持，能降低用餐成本支持，选择更多样化无所谓，有没有都可以不支持，套餐不符合我的需求

14. 您对员工餐厅还有哪些其他的意见或建议？

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