长城汽车AI陪练产品试用反馈问卷V260917

本次调研旨在了解您在使用公司自研AI陪练工具过程中的真实感受和意见建议。您的反馈将直接影响工具的后续优化,感谢您的坦诚参与。
1. 您的门店名称是?(省区+店面名称)
2. 您的姓名是?
3. 您的岗位是?
4. 您对AI陪练的使用体验(可手动拉选分值)
操作简单,容易上手
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AI客户的反应比较真实、有情绪,像真实客户
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我能听懂AI的问话,没有明显卡顿或听不懂
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练习后我能立刻看到得分和问题反馈
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诊断报告反馈内容具体有用,我知道哪里需要改进
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练习过程中不会觉得尴尬或不自然
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AI客户不会反复提问同样问题、不会抬杠和过于死板
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我能自由选择想对练的不同性格、难度的AI客户
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5. 请使用AI陪练后进行效果自评(可手动拉选分值)
通过AI陪练,我对产品卖点更熟练了
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通过AI陪练,我应对客户异议更有把握了
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通过AI陪练,我接待客户的信心提升了
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AI陪练对我的帮助,比看文档/视频更有效
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6. 您主要想用AI陪练来练习哪些场景?(可多选)
7. 您每天想要使用AI陪练的次数?
8. 您觉得每次练习多长时间比较合适?
9. 您更倾向哪种练习方式?
10. 您觉得AI陪练目前最大的问题或最不好用的地方是什么?
11. 如果AI陪练增加一个新功能,您最想要什么?(例如:更多方言、更多车型、更多客户类型等)
12. 针对AI陪练工具,还有其他任何建议吗
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