药师患教及小程序调研问卷[复制]

您好！

为了进一步优化药店患教活动及每日一小课工具，我们希望了解您在日常患者教育、活动开展及小程序推广过程中遇到的实际问题。本问卷预计用时约3～5分钟，所有信息仅用于产品及服务优化。

1. 您平时参与线下患教活动的频率?

每周1次及以上每月2~3次每月1次偶尔基本没有

2. 您在组织线下患教活动时，觉得最麻烦的环节是什么?

找患者联系/通知患者患者报名提高患者到场率准备课程现场组织活动后跟进其他:

3. 您组织举办一场线下患教活动，通常可以获得多少个人收益?

100元以内100~200元200~300元300~500元方便的话写具体金额:

4. 您最喜欢目前哪项奖金

讲师费/现金收益活动补贴药品推销抽成绩效/奖金其他:

5. 在引导患者使用小程序时，您觉得最大的困难是什么?

患者不感兴趣奖励吸引力不足患者年龄大，不会操作操作步骤比较多需要花时间手把手指导自己工作忙，没有时间自己获得的收益不明显不知道怎么向患者介绍其他:

6. 如果目前没有主动引导患者使用小程序，主要原因是什么?

患者参与意愿低自己觉得麻烦花时间，但收益不明显患者操作困难奖励力度不够没有明确要求缺少相应激励之前尝试过，效果不好其他:

7. 您觉得目前“患者注册+上传药盒+邀请新患者”的哪个环节最难推动?

患者注册上传药盒邀请新患者患者持续参与药师引导患者都比较难

8. 你知道席位满了，要怎么把高复购高听课的用户加入进来

知道，有操作过还不知道其他:

9. 目前我们的“线上用户引导到线下患教活动”功能，您最喜欢它能解决什么问题

自动筛选目标患者自动邀请/通知患者自动提醒到场减少逐个打电话线上报名线上签到活动数据统计活动后患者跟进其他:

10.对于目前这个活动获得的奖金得分明细了解吗

不知道知道几个分类，但是具体不知道怎么算知道怎么算其他:

您还有什么建议或希望增加的功能?

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