喜茶的调查问卷
一、基本信息
1. 1. 您的性别？
A. 女
B. 男
2. 2. 您的年龄段？
A. 18岁以下
B. 18–22岁（学生为主）
C. 23–30岁
D. 30岁以上
3. 3. 您是否购买过喜茶？
A. 经常购买
B. 偶尔购买
C. 很少购买
D. 从未购买
4. 4. 您购买喜茶的频率？
A. 每周1–3次
B. 每月2–4次
C. 几个月一次
D. 几乎不买
5. 5. 您一般通过什么渠道购买喜茶？
A. 线下门店直接点单
B. 微信小程序提前点单
C. 外卖平台
D. 随机选择
6. 6. 您选择喜茶的主要原因是？（可多选）
A. 口味好喝、原料新鲜
B. 颜值高、适合拍照打卡
C. 品牌知名度高、口碑好
D. 新品多、款式新颖
E. 门店距离近、方便
F. 朋友推荐
7. 7. 您最喜欢喜茶哪类产品？
A. 鲜果茶
B. 奶茶类
C. 芝士茶
D. 季节限定新品
E. 无所谓、随机点单
8. 8. 您认为喜茶的价格水平？
A. 合理，可以接受
B. 略微偏高
C. 价格过高、性价比低
D. 无所谓
9. 9. 影响您不常买喜茶的最大原因？（可多选）
A. 价格太贵
B. 排队时间太长
C. 口味同质化、没有特别吸引点
D. 有更平价的替代品牌
E. 甜度太高、不够健康
10. 10. 您购买喜茶时遇到最多的问题？（可多选）
A. 高峰期等待时间过长
B. 不同门店口味、品控不一致
C. 出餐速度慢
D. 打包、服务一般
E. 没有问题
11. 11. 您对喜茶整体服务体验满意度？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
12. 12. 您是否会因为新品、联名、网红推荐尝试购买？
A. 经常会
B. 偶尔会
C. 基本不会
13. 13. 您认为喜茶最需要改进的地方？（可多选）
A. 降低价格、提升性价比
B. 缩短等待时间
C. 推出更多低糖、健康饮品
D. 加强品控统一
E. 增加优惠活动
F. 增加更多平价小杯产品
七、开放题
14. 14. 您对喜茶未来发展有什么建议？
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