体检护理满意度9月问卷
尊敬的患者/家属:
您好!为进一步改进我院就医环境,改善医务人员服务态度,提升医疗护理质量,保证医疗安全,请您真实、客观地对急诊服务进行评价,请您根据这次就医的亲身经历或感受,在您选择的答案上划对号,谢谢合作!(说明:满分为100分,满意10分,较满意8分,一般5分,较不满意3分,不满意1分,谢谢您的评分!)
1. 护士能否做到仪容、仪表端庄大方
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
2. 您就诊时护士能否热情接待、并及时分诊
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
3. 您对护士的服务态度是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
4. 对您遇到的问题护士是否能及时的帮助解决
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
5. 您对护士保护患者隐私工作是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
6. 您对就诊环境是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
7. 您对体检的项目检查顺序指导工作是否满意
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
8. 您对体检科的整体工作是否满意、放心
满意
较满意
一般
较不满意
不满意
9. 是否有医护人员为你讲解检查结果?
主动指导讲解
需要询问后讲解
没得到讲解
10. 是否在承诺时间发放体检报告?
按时间发放
领取报告时间延后
未能领取报告
11. 您对我们的建议?
12. 治未病科你最满意的护士是谁?
胡克咏
江莉
胡钦
胡瑞
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