心血管重症医学科住院患者满意度调查(9月份)

尊敬的病友:您好!

       感谢您对心血管重症医学科的信任,为了解我科的护理服务情况,使我们的工作不断改进更能贴近您的要求,请您将我科护理人员的服务情况如实告知我们。谢谢合作!祝你早日康复!

1.

入院时,责任护士主动为您介绍病区环境及入院后的相关注意事项,您能听明白吗?对入院接待您感到满意吗?

2.

在您检查、操作、用药前或手术前后,护士能及时告知您或家属有关护理知识及注意事项,为此您是否满意?

3.

护士在做治疗前后能否使用PDA、腕带、床尾卡等至少两种方式核对您的个人信息?

4.

当您有事寻求护士时,护士能否及时到床边并解决问题?

5.

责任护士能了解您的病情,给予饮食、用药及功能锻炼等方面的指导?

6.

当您遇到困难或有疑问时,护士能否耐心解答?

7.

您对护士的操作技术是否满意?

8.

您对病区的卫生情况及病房环境是否满意?

9.

您对护士的行为规范(语言、着装、态度、有无玩手机等)是否满意?

10.

您对科室的整体评价是否满意?

11. 您最满意的护士?
12. 你最不满意的护士?
13. 您的意见及建议:
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