东方墨兰调查问卷
亲，您好
匿名调研，数据仅用于课程市场调查，大约 3～5 分钟完成。
无标注为单选；【多选】可多选；【矩阵量表】同一行选一个分值。
分值说明：1 = 非常不同意，2 = 不同意，3 = 一般，4 = 同意，5 = 非常同意
1. 您的性别?
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
2. 您所处年龄段?
A.18 岁及以下
B.19-25 岁
C.26-35 岁
D.36-45 岁
E.45 岁以上
3. 您的职业?
A. 学生
B. 企业上班族
C. 自由职业者
D. 公职 / 事业单位
E. 退休
F. 其他
4. 您每月可支配生活费 / 收入?
A.1000 元及以下
B.1001-2000 元
C.2001-4000 元
D.4001-8000 元
E.8001 元以上
5. 您是否听说过东方墨兰茶饮?
A. 从未听说过（可直接跳转至13题）
B. 略有耳闻
C. 比较了解
D. 非常熟悉
6. 您通过什么渠道了解东方墨兰?【多选】
A. 小红书 / 抖音 / 微博
B. 线下门店海报
C. 朋友推荐
D. 美团饿了么外卖平台
E. 短视频广告 / 直播
F. 其他
7. 您印象中东东方墨兰的品牌风格是?【多选】
A. 新中式国风茶饮
B. 平价日常茶饮
C. 高端轻奢茶饮
D. 健康轻糖茶饮
E. 网红潮流茶饮
8.请根据您对东方墨兰的印象打分（1 非常不同意～5 非常同意）
1
2
3
4
5
品牌国风氛围感强
品牌知名度较高
品牌整体口感
9. 您是否喝过东方墨兰茶饮？
喝过多次
尝试过1次
听说但没喝过（可直接跳转至13题）
10. 您饮用东方墨兰的频率?
A. 每月 1 次及以下
B. 每月 2-3 次
C. 每周 1-2 次
D. 每周 3 次及以上
11. 您饮用东方墨兰的场景?【多选】
A. 休闲解馋
B. 学习 / 工作提神
C. 朋友聚会打卡
D. 下午茶
E. 其他
13. 您购买奶茶的主要方式?
A. 线下门店购买
B. 外卖平台下单
C. 小程序线上下单自提
D. 团购
14. 您购买一杯茶饮能接受的价格区间?
A.15 元以内
B.16-25 元
C.26-35 元
D.35 元以上
15. 选购东方墨兰时，您看重哪些因素?【多选】
A. 口味口感
B. 价格性价比
C. 原料健康
D. 国风包装颜值
E. 门店环境
F. 优惠活动
16. 您是否会因为优惠活动购买东方墨兰?
A. 一定会，优惠是主要原因
B. 偶尔会优先选择
C. 基本不影响我的选择
D. 完全不会
17. 如果有新品推出，您愿意尝试东方墨兰新品吗?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
18. 您未来是否会复购东方墨兰?
A. 肯定会复购
B. 有可能复购
C. 不确定
D. 不会复购
19. 您是否会向身边人推荐东方墨兰?
A. 主动推荐
B. 别人问起才推荐
C. 保持中立
D. 不推荐
20. 您认为东方墨兰最需要改进的地方?【多选】
A. 降低售价
B. 丰富产品种类
C. 优化口感品质
D. 增加门店数量
E. 增加优惠活动
F. 无需改进
问卷到此结束，感谢您的填写！
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