侨港片区商户满意度调查问卷

尊敬的商家朋友，您好！我们正在开展北海侨港片区营商环境与商户满意度调研，旨在为提质升级和商户纾困提供参考。本问卷匿名填写，约占用您3-5分钟，感谢您的支持！

1. 您的店铺类型

餐饮小吃咖啡、饮品特产/海鲜干货珍珠/饰品/服饰民宿/客栈文创/手作/非遗体验其他

2. 您的经营性质

自有商铺租赁商铺合作经营其他

3. 您在侨港片区持续经营时长

半年以内半年-1年1-3年3-5年5年以上

4. 店铺月租金水平（含物业费）

3000元以下3001-6000元6001-10000元10001-20000元20000元以上

二、经营环境与客流评价（1=非常不满意，5=非常满意）

5. 日常客流量（非节假日）的充足程度

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

6. 游客消费能力与客单价水平

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

7. 节假日客流管控与疏导效果

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

8. 游客文明程度（如乱扔垃圾、大声喧哗情况）

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

9. 店铺门前卫生保洁与垃圾清运及时性

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

三、成本负担与政策扶持

10. 您对当前租金水平的接受程度

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

11. 水电、物业等日常运营成本压力

1压力极大难以接受

1

2

3

4

5

5几乎没有压力

12. 您是否享受过以下扶持政策

租金减免税费优惠营销推广补贴创业担保贷款非遗/老字号专项补贴均未享受其他

四、管理与营商环境

13. 对外宣传推广（如抖音、小红书、官方活动）对您店铺引流的帮助

1完全没有帮助

1

2

3

4

5

5帮助很大

14. 业态布局合理性（如同质化竞争情况）

1非常不合理

1

2

3

4

5

5非常合理

15. 您对停车便利性（游客及货运）的评价

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

16. 您认为当前侨港片区停车资源不足对您店铺经营的影响程度如何

完全没有影响影响很小影响一般影响较大影响非常大

17. 请您对侨港片区停车相关环节进行评价，每个问题请选择一个选项

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

机动车车位充足程度

电动车停车位充足程度

停车场进出便利性

停车收费合理性

停车场距离步行街的步行距离

18. 针对侨港片区停车问题，您有哪些改进建议

五、总体评价与未来预期

19. 总体而言，您对目前在侨港片区经营的满意度

1非常不满意

1

2

3

4

5

5非常满意

20. 与去年相比，您今年的经营状况

明显变差略有下降基本持平略有增长明显增长

21. 未来一年内，您的经营打算

扩大经营维持现状缩减规模转行/闭店/搬离视政策情况而定

22. 您认为当前侨港片区商业发展面临的最大困难是（限选两项）

租金/成本高客流不稳定同质化竞争严重营销推广不足政策支持不够游客消费意愿下降其他

23. 您最希望管理部门优先改善的一件事

24. 对侨港片区打造高品质文旅街区的其他建议

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