新能源汽车购车资格业务知识考试(卷一)
本次考试旨在考察相关工作人员对新能源汽车购车资格业务办理规则的掌握程度,请认真作答,诚信考试。
1. 请填写您的基本信息
姓名:
岗位:
所在部门:
第一部分:不定项选择题
2. 用户购车资格因社保原因未通过,客户表示想查询自己2023年1-6月社保情况,应咨询哪个部门?
经信委
大数据中心
税务局
人社局
3. 户籍为外省市用户在2026年6月18号提交购车资格查询,居住证积分不满120分,社保48个月内未累计缴纳36个月,复议应提交哪个时间范围个税税单
2022年5月-2026年5月
2022年6月-2026年5月
2022年7月-2026年6月
2021年6月-2026年5月
4. 购车资格统计表要求为
用户试驾纯电车型需填写
用户进店意向购买纯电车型需填写
用户贷款通过后填写
凭证专员需逐一核实用户购车资格状态
及时收集用户好评截图
5. 下列那些企业经营范围不支持批量购买新能源车
新能源汽车销售类
货物运输代理类
网约车公司经营类
国际物流类
新能源汽车生产企业
6. 以下哪些情况可能导致用户在购车资格环节差评
一网通办数据异常,无法查到用户居住证积分,厂家未及时通知用户
用户复议个税存在3个月是0申报,销售应告知用户0申报也计入纳税时长
用户处理6条违章(含违停3条)后查购车资格,厂家未更新购车资格统计表
外籍用户复议时,未注意税单证件号与申请证件号不一致导致购车资格被拒
7. 以下哪些情况可能导致用户在车辆信息确认环节差评
用户确认凭证审核通过后,因来不及交车告知用户还未审核通过
用户驾驶证刚换证后就查询购车资格
销售未将用户确认凭证申请信息发送至厂家,但告知用户已在申请中
经销商未及时递交用户个税复议材料
8. 以下关于公司用户购车资格复议说法正确的是
一般纳税人增值税按月度缴纳
一般纳税人附加税按季度缴纳
一般纳税人企业所得税按月度缴纳
小规模纳税人增值税按季度缴纳
9. 系统内专用牌照额度申请被退回,可能是以下哪些原因导致的
公司名下新能源车辆数是2,经营范围含物流并提交承诺书
公司名下新能源车辆数是4,提交批量报告为已有2台,申请1台
公司为汽车经销商,名下新能源车辆数是4,已提交试驾车申请计划
公司名下新能源车辆数是1,经营范围含物流未提交承诺书
第二部分:简答题
10. 如果用户反馈其上一台新能源车刚刚过户、刚完成大牌额度拍卖核销、刚过户大牌、刚取得驾驶证、刚取得电子居住证,请针对以上几种情况分别建议用户办理新能源专用牌照申请购车资格查询的时间节点。
11. 请写出最新解绑材料要求,包含旧车解绑与新车解绑。
12. 用户名下有一辆沪大牌车,同时在2018年2月购买一台二手纯电动新能源车,并申请了免费绿牌。在近期,用户准备卖掉名下新能源车并重新购买一辆新的纯电动车辆,在申请以旧换新预申请过程中被拒,提示:未查询到申请车辆相关新能源额度上牌信息,且复议时效已过期。作为凭证专员应如何为用户处理。
13. 用户在2026年5月15号申请购车资格时,系统提示未缴纳48个月社保,目前处于复议环节。用户表示自己刚申请了居住证积分,为什么还提示需缴纳48个月社保,且用户表示因为公司问题社保在12月断缴,个税正常缴纳,作为凭证专员应如何为用户解答并处理?
14. 简述批量购车社保人数要求、单位批量购车台数上限要求、单位批量购车材料要求及递交材料要求。
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