员工餐厅就餐满意度调查
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈将帮助我们不断改进员工餐厅的服务与品质,请根据您的实际就餐体验填写问卷。
1. 您所在的部门类型是
研发技术部门
生产运营部门
销售市场部门
职能支持部门
其他部门
2. 您在本公司的工作年限是
请选择
3. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
少于2次
2-4次
5-7次
8-10次
10次以上
4. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
三餐都有
5. 您选择在员工餐厅就餐的主要原因有哪些
价格实惠
节省时间距离近
菜品口味符合喜好
干净卫生
公司提供餐补
没有其他就餐选择
6. 请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
菜品新鲜度
菜品分量
菜价水平
餐厅环境卫生
餐具清洁程度
就餐座位充足度
出餐速度
服务人员态度
基础设施(空调、照明等)
7. 您对员工餐厅的整体满意程度打分为多少
非常不满意(
0
)
非常满意(
100
)
8. 您有多大可能性会向其他同事推荐我们公司的员工餐厅
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
9. 您认为员工餐厅目前最需要改进的是哪个方面
菜品口味
菜品更新速度
增加菜品种类
降低菜品价格
改善餐厅卫生
提高出餐速度
提升服务态度
优化就餐环境
增加座位数量
10. 您希望员工餐厅增加哪些类型的菜品
川菜
粤菜
湘菜
鲁菜
火锅/麻辣烫
轻食减脂餐
特色小吃
面点主食
甜品饮品
地方特色菜
11. 请按照您的关注程度对以下就餐因素进行排序,最关注的排最前面
菜品口味
价格高低
卫生情况
上菜速度
就餐环境
菜品种类
12. 若您每月就餐预算固定,请分配您在不同类型菜品的支出占比,总和请为100%
正餐主食
特色小吃
饮品甜品
减脂轻食
13. 您是否支持员工餐厅推出自助选餐计费模式(按菜品重量计费)
非常支持,愿意尝试
支持,可以试试
无所谓
不太支持,不喜欢
非常不支持
14. 您希望员工餐厅增加哪些配套服务
线上提前点餐预留座位
推出工作餐套餐优惠
提供外卖配送至工位
开设特色窗口(如节日限定餐品)
增加免费汤品/小菜供应
提供餐后水果
15. 您对员工餐厅还有其他哪些意见或建议
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