员工餐厅就餐满意度调查
感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈将帮助我们改进员工餐厅的服务质量,请您根据实际就餐体验填写,所有信息仅用于统计分析。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的部门
请选择
3. 您在本公司的工作年限
请选择
4. 您平均每周在员工餐厅就餐的次数
几乎不吃
1-3次
4-6次
每天都吃
5. 您通常在员工餐厅就餐的时段是
早餐
午餐
晚餐
早餐和午餐
午餐和晚餐
6. 请您对员工餐厅以下方面进行满意度评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品口味
菜品丰富度
菜品价格分量
环境卫生
餐具清洁度
出餐速度
服务态度
餐位充足度
7. 您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?
菜品口味差
菜品种类少更新慢
价格偏高
分量不足
环境卫生差
排队时间长
营业时间不合理
服务态度不好
周边噪音大
8. 请您按照关注程度,对员工餐厅的以下维度进行排序,最关注的排在前面
菜品口味安全
环境卫生
菜品价格
出餐速度
服务质量
9. 请根据您的关注程度,将100%的关注度分配给员工餐厅的以下维度
食品安全
菜品口味
环境卫生
价格合理
出餐效率
10. 请对员工餐厅的整体就餐体验打分
非常不满意(
0
)
非常满意(
10
)
11. 您向其他同事推荐员工餐厅就餐的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
12. 您希望员工餐厅新增哪些类型的菜品?
地方特色菜
轻食减脂餐
网红热门菜品
更多荤素搭配套餐
更多面食主食
更多甜品饮品
13. 您是否能接受餐厅推出定制化点餐服务(提前一天预定菜品)
完全不能接受
不太能接受
无所谓
比较能接受
非常支持
14. 您是否支持员工餐厅推出会员积分兑换活动
完全不支持
不太支持
无所谓
比较支持
非常支持
15. 您对员工餐厅还有其他的意见或建议吗?
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