尊敬的骑手朋友:
您好!我们是湖南农业大学经济学院的研究生,正在开展一项关于外卖骑手工作状况的学术调查,目的是了解平台算法管理对骑手工作和生活的影响,为改善骑手的就业环境提供参考。本问卷不记姓名,所有答案仅用于学术研究,不会向任何平台或个人透露,请您放心作答。问卷约需 8 分钟,感谢您的支持与帮助!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
3. 您的婚姻状况:
未婚/无配偶
已婚/有配偶
4. 您的户口类型是:
农村户口
城市户口
5. 请您对自身获取数字信息的熟练程度进行评价:
完全不熟悉
不熟悉
一般
比较熟悉
非常熟悉
6. 您的受教育程度:
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专及以上
7. 您目前的就业形式:
专送骑手
众包骑手
8. 您从事外卖配送工作的时间:
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上
9. 您平均每天完成多少单:
10单以下
10-20单
21-30单
31-40单
40单以上
10. 您上个月从事外卖配送的实际收入大约是多少元?(扣除油费、电费、车辆损耗等成本后)
3000元及以下
3000-5000元
5000-7000元
7000-9000元
9000元及以上
11. 您目前参加了以下哪些保险?(可多选)
基本医疗保险
基本养老保险
工伤保险
生育保险
失业保险
平台购买的商业意外险
以上都没有参加
12. 您目前是否与平台或站点签订了书面劳动合同?
签订了
没有签订
13. 您平均每天实际工作了多少小时?
(包括等单、跑单时间)
4小时及以下
4-6小时
6-8小时
8-10小时
10小时及以上
14. 总体来说,您对目前这份工作的满意程度:
1非常不满意
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意
15. 算法会智能地分配我的工作任务。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
16. 算法按照平台标准对我的工作做出规范指示。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
17. 算法向我提供大量与完成工作任务相关的信息支持。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
18. 算法向我实时动态地反馈与工作绩效相关的信息。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
19. 算法实时追踪定位我的地理位置。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
20. 算法持续地跟进我的工作进度。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
21. 算法实时地监控我的工作态度。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
22. 算法能自动地评估我的工作完成质量。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
23. 算法会根据我的工作表现划分等级并在平台内进行排名。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
24. 算法在特定时段或时期提供现金奖励激励我努力工作。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
25. 当我工作未能满足平台要求时,算法会对我进行罚款。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
26.我了解平台算法是如何运作的。
1不清楚
2不太清楚
3一般
4清楚大部分
5完全清楚
27.我可以查询有关平台算法运作的相关信息。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
28.上级(平台或站点)要求我理解平台算法控制的原理。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
29.我能根据现有的信息与其他平台互动。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
30.我能定期知晓其他项目情况,与本平台互动。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
31.请对于自己的工作是否尽职尽责进行评价。
1非常不满意
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意
32.我在工作中能够找到真正的乐趣。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
33.我能够找到方法,让工作更加充实。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
34.我认为工作是一项有意义的体验。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
35.对于自己的工作成就感进行评价。
1非常不满意
2不太满意
3一般
4比较满意
5非常满意
36.在工作中,我感到充满活力。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
37.当我早上起床时,我感觉想去工作。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
38.我对我的工作充满热情。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
39.我的工作激励着我。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
40.我为我所做的工作感到骄傲。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
41.当我全身心投入工作时,我感到快乐。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
42.工作时我会忘我投入。
1从不
2有时
3一般
4经常
5总是
43. 上班时,让我感觉身心俱疲。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
44. 下班时,我感觉精疲力竭。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
45. 工作让我有快要崩溃的感觉。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
46. 对待客户和平台时,我变得越来越冷漠、麻木,缺乏耐心。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
47. 自从开始干这份工作,我对工作越来越不感兴趣。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
48. 我怀疑自己所做的工作的意义。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
49. 我能有效地解决工作中出现的问题。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
50. 我觉得我在为平台/站点作有用的贡献。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
51. 我完成了很多有价值的工作。
1从不
2很少
3有时
4经常
5总是
52. 我的家人愿意倾听我在工作中遇到的烦恼。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
53. 遇到困难时,我能从家人那里得到实际的帮助。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
54. 家人关心我的感受和身体状况。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
55. 老乡或同行愿意和我分享跑单经验和平台规则。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
56. 遇到麻烦事时,站点的同事愿意搭把手。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
57. 我心里不舒服时,有同行可以倾诉。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
58. 平台或站点在派单、处罚等问题上会听取骑手的意见。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
59. 遇到超时、差评等争议时,平台或站点会给我申诉的机会。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
60. 平台或站点会为骑手提供必要的劳动保障和安全提醒。
1非常不同意
2不太同意
3一般
4比较同意
5非常同意
问卷到此结束,再次感谢您的耐心作答!
祝您配送平安、工作顺利!
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