关于宠物以及宠物医疗问题调查
1. 你的年龄段是?
18岁一下
18至25岁
26至30岁
31至40岁
40岁以上
2. 你目前饲养的宠物类型是?
犬
猫
啮齿类宠物(仓鼠、龙猫等)
水族宠物(鱼、虾等)
爬宠(蜥蜴、蛇、陆龟等)
鸟类宠物(鹦鹉、文鸟等)
小型哺乳动物(雪貂、狐獴等)
节肢类宠物(蜘蛛、蝎子等)
异宠(蜜袋鼯、貂等)
其他
3. 你养宠时间多久?
不到半年
半年到1年
1年到3年
3年到5年
5年以上
4. 你是否有过宠物就医经理?
有过
没有
5. 宠物生病时你最焦虑的问题是什么?
担心宠物治疗效果不好,留下后遗症
担心宠物治疗费用过高,负担不起
担心找不到能准确诊断病情的好宠物医生
不确定该给宠物选择哪种治疗方案
害怕宠物承受治疗的痛苦
担心宠物突然病情恶化救不回来
担心护理不到位导致病情反复
不知道怎么安抚生病宠物的情绪
不清楚宠物生病的具体病因,怕再次复发
担心生病宠物传染其他家人或者其他宠物
6. 你选择宠物医院时最看重什么?
收费透明合理
宠物医生技术专业
环境卫生干净整洁
服务态度热情耐心
距离位置近便
口碑评价好
能够刷医保
有24小时急诊服务
不会过度医疗
设备先进齐全
可以提前预约不用久等
停车方便
7. 你愿意使用线上宠物问诊做初步判断吗?
非常愿意
愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
8. 你对“病情分级并引导线下就医”的需求强度是?
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
9. 你是否需要疫苗、驱虫、体检周期提醒?
非常需要
偶尔需要
不太需要
完全不需要
10. 你是否愿意在APP中建立宠物健康电子档案?
非常愿意
比较愿意
不太确定
不太愿意
非常不愿意
11. 你希望健康档案记录哪些内容?
基本个人健康基本信息
既往病史记录
过敏史记录
家族遗传病史记录
日常饮食偏好与习惯记录
运动习惯记录
睡眠情况记录
历次体检报告结果
各项疫苗接种记录
门诊就诊记录
住院手术记录
用药记录
血压血糖等日常监测数据
心理健康状态评估记录
生殖健康相关记录
生活环境暴露信息记录
吸烟饮酒等不良生活习惯记录
12. 你对宠物医疗价格展示的期待是?
所有收费项目价格全部公开清晰展示
仅展示常见项目的大致价格范围,特殊项目到店沟通
按宠物体重/品种分类展示对应价格,一目了然
展示整体收费区间,具体项目到店后再明细告知
打包价格展示,比如疫苗全套价格/绝育套餐整体价格
价格旁标注收费依据,让用户明白价格制定原因
允许用户线上查询自己所需项目的具体预估价格
只展示核心项目价格,其他小额附加费用不提前展示
13. 你是否购买或考虑过购买宠物保险?
购买过宠物保险
正在考虑购买宠物保险
听说过,但没考虑过购买
没听说过宠物保险,不会考虑购买
之前考虑过,但最终没有购买
14. 你能接受线上图文问诊单次付费价格是多少?
10元及以下
11元-30元
31元-50元
51元-100元
101元-200元
200元以上
15. 你最希望愈宠宝优先解决什么问题?(填写最迫切的养宠医疗需求)
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