季度门店质检员调查问卷
为掌握门店质检执行现状,诚邀您参与本次调研,请结合实际工作如实反馈问题与改进建议,感谢配合。
1. 您的姓名:
2. 您所在门店:
3. 您是否接受过系统的门店质检专业培训
A.未接受任何培训,自行摸索工作
B.参加过质检员简单培训后直接上岗
C.仅岗前培训,无后续提升培训
4. 您负责门店质检员检查工作多久了?
A.一个月之内
B.1-2月
C.2个月以上
5. 关于质检条例新增内容,您是否了解
是
否
6. 您使用万店掌系统打卡、拍照上传、问题提报的操作便捷程度如何?
A.非常简便
B.比较简便
C.一般
D.较繁琐
E.十分繁琐
7. 通过万店掌日常巡检,门店食品安全、设备安全、环境等问题的检出率对比纸质人工检查有无提升?
A.明显提升
B.略有提升
C.基本无变化
D.有所下降
8. 日常使用万店掌开展工作时,是否出现卡顿、图片上传失败、定位异常、软件闪退等技术故障?
A.无任何故障
B.偶尔出现,不影响正常工作
C.经常出现,降低巡检效率
D.故障频发,无法正常开展质检
9. 在质检员开展门店例行巡检过程中,有无需求开展对应指导培训?
需要
不需要
10. 质检员完成巡检工作后,门店管理层是否会将质检报告同步下发至门店内部?
A.每次巡检后都会及时分享
B.大部分情况下会进行分享
C.偶尔才会同步质检报告
D.基本不会分享质检报告
11. 您是否清楚门店质检员的绩效考核指标,店长是否对此提出相关工作要求?
A.考核指标清晰,店长会定期明确相关工作要求
B.了解大致考核方向,店长偶尔提出工作要求
C.仅知晓部分考核内容,店长较少布置相关要求
D.不清楚考核细则,店长未提出对应工作要求
12. 如有培训需求,您最希望在哪方面获得专业的培训支持?
产品出品
环境卫生
食安/安全隐患问题
顾客服务体验
13. 您有无其他意见或优化建议?
关闭
更多问卷
复制此问卷