学生餐厅就餐满意度调查问卷

您好!为了解同学们对学校餐厅就餐各方面的满意情况,帮助学校改进餐厅服务质量,我们开展了此次问卷调查。本次问卷采用匿名形式,所有数据仅用于调研分析,请您根据实际情况放心填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您所在的年级
请选择
3. 您是否经常在学校餐厅就餐
4. 您通常会选择学校餐厅就餐的时间段是
5. 请您对学校餐厅就餐环境进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
  • 1分(很不满意)
  • 2分(不满意)
  • 3分(一般)
  • 4分(满意)
  • 5分(很满意)
餐厅整体干净整洁程度
餐位数量充足程度
就餐区域拥挤程度
采光通风情况
整体装修舒适度
6. 请您对学校餐厅的菜品情况进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
  • 1分(很不满意)
  • 2分(不满意)
  • 3分(一般)
  • 4分(满意)
  • 5分(很满意)
菜品种类丰富度
菜品口味水平
菜品新鲜程度
菜品价格合理性
菜品更新频率
7. 请您对学校餐厅的服务情况进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
  • 1分(很不满意)
  • 2分(不满意)
  • 3分(一般)
  • 4分(满意)
  • 5分(很满意)
窗口服务人员态度
打餐速度
餐具清洁程度
退换餐处理效率
特殊需求响应速度
8. 请您对学校餐厅的软硬件配套进行评分,1分代表很不满意,5分代表很满意
  • 1分(很不满意)
  • 2分(不满意)
  • 3分(一般)
  • 4分(满意)
  • 5分(很满意)
桌椅设施完好程度
空调/风扇配备使用
支付方式便捷性
卫生间整洁程度
垃圾分类设施完善度
9. 您认为学校餐厅饭菜价格整体来说怎么样
10. 您认为学校餐厅目前最突出的问题有哪些(可多选)
11. 请按照您选择餐厅就餐时的关注程度对下列维度进行排序,最关注的排在最前面
12. 您对学校餐厅整体满意度如何
13. 您有多大可能性会向新生推荐学校餐厅?
14. 您认为学校餐厅菜品价格在选择就餐中的重要程度是
完全不重要(0)
极其重要(100)
15. 请问您对学校餐厅还有哪些改进意见或建议?
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