ID.AURA T6 综合知识考试卷
考试说明：
1. 本试卷满分 100 分，考试时间 60 分钟；
2. 考试范围：ID.AURA T6 应知应会手册、T6 预售政策权益及执行方案、2026 年 Q3 售后引导试驾 客户端奖励方案；
基本信息：
姓名：
服务代码（758XXXX）：
岗位名称:
1.ID.AURA T6 的定位是（）
A. 首款中型纯电 SUV
B. 首款紧凑型纯电轿车
C. 首款中大型增程 SUV
D. 首款小型纯电 SUV
2.ID.AURA T6 轴距尺寸为（）
A.2736mm
B.2836mm
C.2936mm
D.2636mm
3.ID.AURA T6 的芯片是（）
4nm顶尖工艺
5nm
6nm
7nm
4.ID.AURA T6 城市 NOA 配套激光雷达线数为（）
A.128 线
B.156 线
C.192 线
D.216 线
5.ID.AURA T6 长续航版 77.5kWh 电池 CLTC 续航里程为（）
A.540km
B.600km
C.660km
D.700km
6.ID.AURA T6 转弯半径同级最小，数值为（）
A.4.75m
B.5.05m
C.5.25m
D.5.45m
7.ID.AURA T6 循迹倒车支持最远距离（Q）
A.120m
B.160m
C.200m
D.240m
8.ID.AURA T6 座舱芯片 MTK8676 CPU 算力约为高通 8155 的（）
A.1.2 倍
B.1.7 倍
C.2.0 倍
D.2.3 倍
9.ID.AURA T6 后备箱常规容积（不含拓展）（）
A.526L
B.576L
C.626L
D.676L
10.ID 老车主增换购 T6，可享受的专属权益（）
A.现金 8000 元补贴
B.首任车主终身免费基础保养
C.免费升级音响
D.终身免费充电
11.ID.AURA T6 前备箱容积，为大众品牌首采，容积是（）
A.60L
B.75L
C.90L
D.110L
12.以下选项正确的有
销售部门卖双保不是对售后的贡献
售后部门卖车是不务正业
厂家对售后卖车没有任何激励
没有新车销售的保费贡献就没有售后的事故送修，没有新车销售就没有客户基盘
13.在新的市场环境下，售后部门对新车销售的作用愈发明显，T6销售保客贡献高达50%，以下哪个名称形容售后部门的销售职责更恰当
销售二部
售后二部
售后三部
售后四部
1.ID.AURA T6 核心竞品包含(以下为多选题）（）
A.比亚迪宋 Ultra
B. 海狮 06
C. 零跑 C11
D. 特斯拉 Model Y
2.ID.AURA T6 “云栖智舱” 支持的手机互联包含（）
A.Hicar
B.Carlink
C.Carplay
D.鸿蒙智行互联
3.ID.AURA T6 行云智行传感器配置包含（）
A.11 个摄像头
B.1 颗 192 线激光雷达
C.1 前雷达
D.12 超声波雷达
4.ID.AURA T6 底盘相关亮点描述正确的有（）
A.麦弗逊前悬架 + 五连杆后悬架
B.大众品牌首次采用 FSO 可变阻尼悬架
C,50:50 黄金轴荷比后置后驱布局
D.同级唯一前舱稳定杆
5.ID.AURA T6 车身安全相关参数正确的是（）
A.高强钢占比 80% 以上
B.热成型钢占比 29%
C,车身扭转刚度＞38100N・m / 度
D.九横四纵钢铝混合笼式车身
6.ID.AURA T6 三电系统亮点包含（）
A.九合一集成电驱
B.全系标配九源热泵
C.电池满足提前国标无热扩散要求
D.BMS 算法大赛综合得分第一
7.ID.AURA T6 泊车辅助行业领先功能包含（）
A.ASP 漫游寻车位
B.SVP 跨层智能代客泊车
C.200m 循迹倒车
D.倒车礼让他车
8.ID.AURA T6 预售 “终身守护礼” 包含权益（）
A.首任车主整车（含三电）终身质保
B.原装备件终身质保
C.终身免费道路救援
D.终身免费充电
9.ID.AURA T6 预售 “担责兜底礼” 包含（）
A.三电问题自燃担责
B.电池衰减超限担责
C.智能泊车事故担责
D.首年全场景智驾事故担责
10.ID.AURA T6 预售 “舒享臻选礼” 权益描述正确的（）
A.540Pro、660Pro 赠送前排座椅加热 + 通风
B.660Max 激光雷达版赠送 AURA SOUND 18 扬声器音响
C.全系限时免费蜜光橙内饰
D.全系限时免费远山绿外饰
11.ID.AURA T6 预售全场景服务礼包含（）
A.质量问题维修大于 5 天提供免费代步车
B.每季度 2 张 20 公里免费取送车券
C.客户进厂维修保养享免费车辆健康检查
D.终身免费洗车
12.老友厚遇礼中，可以享受增换购 5000 元额外支持的品牌有（）
A.一汽 大众
B.红旗
C.斯柯达
D.理想
13.ID.AURA T6 用户核心诉求和用户痛点，下列正确的是（）
A.降低通勤成本
B.全家安全舒适出游，无售后焦虑
C.燃油成本高，担心新势力售后无保障
D.家人乘坐电车容易晕车
14.属于 ID.AURA T6 三大技术标签的是（）
A.云栖座舱
B.行云智行
C.行云底盘
D.灵境平台
15.ID.AURA T6 预售老友厚遇礼包含哪几个模块（）
A.老客户增换购
B.推荐购支持
C.ID 老车主增换购首任车主终身免费基础保养
D.免费道路救援服务
16.ID 老车主增换购 T6 享受首任车主终身免费基础保养享权前提条件（）
A.车辆使用性质为非营运
B.为首任车主，车辆过户后权益终止
C.按用户手册周期在一汽 大众代理商进行保养
D.必须每年行驶不低于 1 万公里
17.下列属于 2026Q3 售后引导试驾客户端奖励完整合格判定条件的有（）
A.试驾车型全系车型，回厂保客 5 + 车龄车主
B.当天回厂当天试驾，试驾手机号和回厂手机号保持一致
C.试驾录音开始时间 8:00 20:00，智能工牌得分≥30 分
D.试驾渠道必须为售后引导
18.三免费指的是哪些
免费代步车
免费取送车
免费车辆健康检查
免费保养
19.ID.AURA T6 担责兜底礼包含的四项权益为（）
A.三电问题自燃担责
B.电池衰减超限担责
C.智能泊车事故担责
D.首年全场景智驾事故担责
20.预售期增购
&
推荐购的权益有哪些
大众集团及一汽旗下的客户本人或其直系亲属增购享5000
一汽-大众车主通过一汽大众APP/小程序邀请亲友成功试驾、购买T6，新、老车主各自可获10000积分奖励
老ID车主增换购送首任车主终身免费保养
没有什么权益
21.三终身指的是什么
首任车主整车终身质保（含三电）
原装备件终身质保
终身免费道路救援
终身免费保养
22.四担责指的是哪些
三电问题自燃担责
电池衰减超限担责
智能泊车事故担责
首年全场景智驾担责
23.盲订及预售期的置换权益有哪些
任何旧车置换享基础置换5000
大众集团老客户在基础置换5000基础上额外享5000
一汽集团老客户在基础置换5000基础上额外享5000
老客户没有额外福利
24.ID.AURA T6 智能泊车事故担责享权限制条件，正确的有（）
A.仅限非营运车辆、首任车主终身享受
B.仅限 660Max、660Ultra 激光雷达版车型
C.需开启摄像头 DMS、OMS、定位、辅助驾驶等隐私开关
D.单次事故上限最高 5 万元
25.关于 ID.AURA T6 产品定位与价值主张说法正确的是（）
A.产品定位：全家人的智稳纯电 SUV
B.“短悬长轴” 布局，85.3% 超大得房率
C. 级车身材，C 级车空间
D.定位中型增程式 SUV
1.(以下为判断题）ID.AURA T6 风阻系数为 0.245Cd，达到竞品 TOP1 水平（）
对
错
2.ID.AURA T6 老客户推荐新客户成交，新老车主各得 10000 积分，被推荐人不需要全网首次留资（）
对
错
3.ID.AURA T6 置换升舱礼 5000 元可以和老友厚遇礼换购 5000 元支持进行叠加（）
对
错
4.ID 老车主增换购 T6 的首任车主终身免费基础保养，车辆过户后权益仍然有效（）
对
错
5.报废置换购车，委托代理商处置报废车，报废置换支持力度等同于常规置换（）
对
错
6.卖车是销售部门的事，和我们售后无关
对
错
7.保客业务的相关工作已全面划归售后部门进行管理，售后卖车将是常态
对
错
8.到店客户应当100%开口介绍T6并引导客户试驾。
对
错
你对售后部门卖T6有什么好的建议？（畅所欲言，好的点子有精美礼品奖励）
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