食堂满意度调查问卷\n亲爱的同学们:\n为提升食堂服务质量,现开展满意度调查,了解大家对饭菜口味、种类、价格及卫生的真实想法。问卷匿名,请如实填写。感谢配合!
1. 你的年级
六年级
七年级
八年级
九年级
2. 你的性别
男
女
3. 食堂的饭菜质量如何?(单选)
质量很高,稳定(90分以上)
质量较好(80-90分)
质量一般,时好时坏(60-80分)
质量很差(60分以下)
4. 食堂的饭菜分量是否足够?(单选)
分量充足,吃不完(90分以上)
分量适中,刚好够(80-90分)
分量偏少,不太够(60-80分)
分量严重不足(60分以下)
5.
食堂就餐后饱腹感、持久度是否满足工作需求?(单选)
饱腹感充足、全程不饥饿
基本满足
饱腹感一般,饭后容易饥饿
吃不饱、餐后很快饥饿,影响工作状态
6. 食堂食材新鲜度情况如何?(单选)
非常新鲜(90分以上)
比较新鲜(80-90分)
不太新鲜(60-80分)
经常不新鲜(60分以下)
7. 菜品口味的适口度如何?(单选)
非常合口(90分以上)
比较合口(80-90分)
一般,偏咸或偏淡(60-80分)
非常不合口(60分以下)
8. 食堂的菜品种类是否丰盛,搭配(荤素搭配、营养搭配)是否合理(单选)
种类非常丰富,搭配非常合理(90分以上)
种类比较丰富,搭配比较合理(80-90分)
种类单一,搭配一般(60-80分)
种类极少,搭配不合理(60分以下)
9. 食堂整体卫生情况如何?(单选)
非常干净卫生(90分以上)
比较干净(80-90分)
一般,有些脏乱(60-80分)
非常脏乱差(60分以下)
10. 食堂工作人员的服务态度如何?(单选)
非常热情耐心(90分以上)
比较热情(80-90分)
态度一般(60-80分)
态度冷淡粗暴(60分以下)
11. 您认为食堂目前最突出的问题是什么
卫生状况差
服务态度不好
饭菜口味不佳
饭菜分量太少
菜品更新慢,种类单一
食材不新鲜
餐具消毒不到位
菜品油腻
其他(请注明)
12. 您认为食堂目前最需要改进的问题
菜品口味、食材品质
菜品种类、更新频率
菜品分量
环境卫生、清洁消毒
工作人员服务态度
就餐秩序、效率
硬件设施、配套服务
无明显问题,无需改进
13. 您对食堂的总体满意度评分是(满分100分)
14. 您希望食堂新增哪些菜品?(填写菜名,若无建议可填无)
15. 您对食堂运营还有哪些具体的意见或改进建议
感谢你的参与,祝你生活愉快
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