实习护生人文关怀与临床沟通能力的相关性研究
亲爱的参与者:
您好,我邀请您参与一项问卷调查,本次调查目的是探究本科实习护生临床沟通能力现状及影响因素。参与这项问卷调查完全是自愿的,如您不想参与,请直接关闭本页面。在填写的过程中,您也可以随时改变主意并退出问卷调查。本问卷所得资料仅用于学术研究之用,且仅作分析,不做个别处理,故不需填写姓名,请您依据自己的实际情况作答,我们会对您的一切资料保密!本研究问卷包括一般资料调查表、医院关怀氛围感知量表两个部分部分。答案没有好、坏、对、错之分,请您根据个人情况作答。恳请给予认真作答,您的回答将对我们的研究提供宝贵依据。感谢您的参与!
1. 你的性别
男
女
2. 年龄
20岁及以下
21~22岁
23岁及以上
3. 学历层次
本科
专科
4. 您是否为独生子女
是
否
5. 生源地
城市
农村
6. 您实习医院的性质
三甲
三乙
二甲
7. 已实习时长
3~6个月
7~9个月
10个月及以上
8. 您选择护理专业的意愿
完全自愿,热爱护理
家人建议,自身不排斥
调剂录取,被动选择
9. 当前主要轮转科室
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科/ICU
其他
10. 实习前是否接受过临床沟通培训
是
否
11. 实习前是否接受过人文关怀培训
是
否
12. 自我感知医院人文关怀氛围
优秀
良好
一般
较差
差
13. 护生临床沟通能力测评量表
从不使用
偶尔使用
比较常用
经常使用
我与病人见面时会与其打招呼
我对病人的谈话表现出有兴趣
与病人交谈时,我会有些漫不经心
当我感受到病人紧张时,我会试着让他放松
交谈开始前,我会营造舒适的交谈氛围
我能尊重病人,与其建立信任的护患关系
在病人说话时,我会用点头、应答、微笑等方式向病人做出反应
无论病人提供的信息是否有价值,我都会注意听
我能抓住病人谈话的重点内容
我能留意病人言语之外的情绪表达
我能够专注接收病人传递的信息
我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍
当我对病人问题的理解没有把握时,会向病人进一歩提问
在病人未说完话前,我不会急于下结论
我会询问病人有关他所用字词的意思
为完整了解病人的意见,我会进一步询问
交谈时我会只顾表达自己的想法,而忽略了病人的反应
病人说话时,我容易走神分心
不等病人说完,我就急于给出建议
交谈时我较少顾及病人情绪感受
除了病人主动问,否则我很少做解释
我需要反复解释,才能让病人听明自我的意思
我会使用通俗易懂的语言向病人讲解相关知识
我会有意识地引出病人的顾虑和心理社会问题
我会从病人的观点和角度来考虑问题
我会反思自己对病人的理解是否正确
如果我感受到病人有隐含的言外之意时,我会帮他明确指出
我会确认病人是否听懂我所传递的信息
14. 护理专业大学生人文关怀能力量表
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
我尊重每一位患者的人格
我能平等对待不同身份的患者
我重视保护患者的隐私
我同情遭受病痛折磨的患者
如果要我去护理精神病或传染病患者,我很害怕
对于性病患者,我虽然嘴上不说,但心里没好感
我觉得护理流浪汉是件让人不舒服的事
我会告诉患者,只要他需要,我就会来到他身边
我能够帮助患者树立战胜疾病的信心
我能够说服患者从积极方面去考虑问题
我能够及时将患者病情的好转结果告诉患者
我能够帮助患者的家属支持和鼓励患者
我能主动向患者介绍自己的姓名和工作职责
当患者非常痛苦时,我会陪伴在他身边,必要时用手轻轻安抚他
向患者承诺的事,我尽可能说到做到
我能够向患者表达自己的同情
患者对我表示不满或愤怒时,我能保持平静
我会鼓励患者表达他的喜悦、痛苦、沮丧和恐惧等感受
我与患者交谈时注意与他目光接触
当工作很忙时,我难以仔细听患者说话
我能够帮助患者认识到他生存的价值和意义
我难以察觉患者没有说出口的需要
我愿意协助患者大小便等生活照料
当患者承受各方面压力感到束手无策时,我会给予开导
我会引导患者看到生活的希望
我懂得关注患者的心理感受
我鼓励患者建立对未来生活的期盼
遇到患者情绪崩溃时,我会耐心疏导
工作繁忙的时候,我容易忽略患者的心理诉求
我会尽力满足患者基本的生活舒适需求
我觉得照顾患者吃喝拉撒是脏累的工作,内心比较排斥
护理操作时,我注意维护患者身体尊严
我不太愿意花时间倾听患者诉说生活难处
我会尽量维护患者住院期间的舒适度
我善于用通俗易懂语言给患者做健康宣教
我会根据患者个体情况开展健康教育
遇到理解能力差的患者,我容易失去耐心
我能够结合患者实际情况分析健康问题
患者反复咨询相同问题时,我会觉得很烦
我能够协助患者正确认识自身疾病
我会帮助患者掌握自我照护相关知识
我能够客观看待患者存在的健康问题
做健康宣教时,我顾及患者的接受能力
我会向家属同步必要的健康指导内容
我会评估患者健康教育之后的掌握情况
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