深圳市网约车司机的工作满意度调查。

问卷调查须知

 

尊敬的网约车司机：

您好！感谢您参与本次问卷调查。本研究主要了解网约车司机在工作中面临的压力和要求、获得的帮助和支持，以及这些因素如何影响司机的心态和抗压能力，最终影响其对工作的满意程度。


本问卷主要面向深圳市全职网约车司机，要求年龄在18岁或以上，且在滴滴平台工作至少一个月。请您根据自己在网约车工作中的真实经历、实际感受和个人情况作答，答案没有对错之分，请勿参考他人意见。

 

1.本问卷仅用于学术研究，所收集的数据仅用于研究分析，不作任何商业用途。

2.您的回答将严格保密，研究结果仅以统计数据或总体形式呈现，不涉及个人信息的公开。

3.问卷预计需要约8–10分钟完成。请您根据实际情况认真填写，以确保研究结果的准确性。

4.本问卷为自愿参与，您可以根据自己的实际情况决定是否参与。

第一部分: 人口统计信息
1. 性别
2. 年龄
3. 婚姻状况
4. 最高学历
5. 依靠您收入生活的家庭成员人数
6. 当前家庭经济状况
7. 网约车驾驶月收入
8. 为了满足工作的时间要求，我必须格外努力地工作。
第二部分：工作中的感受与看法


以下陈述涉及您目前在中国深圳从事滴滴网约车司机工作时，对工作要求、工作资源、心理韧性和工作满意度的感受与经历。

 

请仔细阅读每一项陈述，并根据您的实际工作经历，选择您对该陈述的同意或者不同意程度。所有题目均无正确或者错误答案。请根据您个人的真实看法和经历作答，而不是选择你您认为他人期望或者理想的答案。

 

请使用以下量表表示您对每项陈述的同意程度：

1 = 非常不同意

2 = 不同意

3 = 一般

4 = 同意

5 = 非常同意

9. 我在提供网约车司机服务时工作节奏很快。
10. 作为一名网约车司机，我有太多工作要做。
11. 为了满足工作的时间要求，我必须格外努力地工作。
12. 在提供网约车服务时，我常常在时间压力下工作。
13. 我的工作在情绪上对我要求很高。
14. 我会遇到一些在情感上触动我的事情。
15. 我不得不应对不断抱怨的乘客。
16. 我不得不应对要求较高的乘客。
17. 我不得不应对那些没有给予我应有尊重和礼貌的乘客。
18. 由于工作要求较高，我在家里容易烦躁。
19. 我的工作时间安排使我难以履行家庭责任。
20. 由于工作原因，我没有精力与家人一起参加休闲活动。
21. 工作上的责任使我在家里难以放松。
22. 我与家人相处的时间有限。
23. 这份工作允许我自行决定如何安排工作时间。
24. 这份工作允许我自行决定接受哪些订单。
25. 这份工作允许我自主决定工作安排的灵活性。
26. 这份工作让我可以自由决定如何开展工作。
27. 这份工作使我在决定工作方式和程序方面拥有较大的自主权。
28. 我有机会发展自己的优势。
29. 我能够充分发展自己。
30. 我的工作为我提供学习新事物的机会。
31. 我能够在工作中运用自己的技能或者专长。
32. 我的工作为我提供提升自己的机会。
33. 我可以向其他司机寻求帮助。
34. 我感到自己受到其他司机的重视。
35. 其他司机愿意倾听我在工作中遇到的问题。
36. 其他司机会和我谈论我的工作表现。
37. 我能够得到同一平台其他司机的支持。
38. 经历困难后，我往往能够很快恢复过来。
39. 我能够比较轻松地度过有压力的事件。
40. 在驾驶过程中遇到压力事件后，我能够很快恢复。
41. 当不好的事情发生时，我很容易恢复过来。
42. 我通常能够较为顺利地度过困难时期
43. 我通常只需要较短时间就能从生活中的挫折中恢复过来。
44. 我目前从事的工作类型与我对生活的期望非常接近。
45. 我的工作条件非常好。
46. 我对自己目前从事的工作类型感到满意。
47. 我已经从工作中获得了自己想要的重要东西。
48. 对于目前的工作，我几乎没有什么想改变的。
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