教职工餐费补助项目绩效评价 满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好！我们是威海汇德会计师事务所（普通合伙）的工作人员，接受威海市文登区财政局的委托，就教职工餐费补助项目就餐满意度开展问卷调查。本问卷大约需要5分钟，请根据您个人真实感受填写。对于问卷数据仅限于数据分析，对您个人信息将予以严格保密，感谢您的支持和配合！
一、基本信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
30岁以下
30—39岁
40—49岁
50岁及以上
3.您所在岗位类别:
专任教师
行政管理人员
教辅人员
后勤保障人员
其他
4您平均每周在校就餐次数:
1—2次
3—5次
6—8次
9次及以上
基本不就餐
5.您对食堂整体环境卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
6.您对就餐区域的桌椅、照明、通风、温度等条件是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
7.您对就餐秩序和排队环境是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
8.您对饭菜的口味是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
9.您对饭菜的品种丰富程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
10.您对饭菜的营养搭配是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
您对饭菜的新鲜程度是否满意?
11.
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
12您对饭菜的分量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
13您对饭菜价格是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
14.您认为当前教职工餐费补贴标准是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
很不合理
15.您认为餐费补贴的发放方式是否便捷?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
很不便捷
16.您希望的餐费补贴发放方式是:
直接打入工资卡
食堂充值卡
就餐刷卡直接减免
现金发放
其他
17您对食堂工作人员的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
18您对食堂供餐时间的合理性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
19您对食堂食品安全与卫生管理是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
很不放心
20您对食堂的意见反馈渠道是否了解?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
六、开放性问题
21．您认为食堂目前最需要改进的方面是（可多选）:
饭菜口味
菜品种类
饭菜价格
营养搭配
就餐环境
服务态度
供餐时间
排队效率
食品安全
补贴标准
其他
22.您对教职工餐费补贴标准或发放方式有哪些具体建议?
23. 您对食堂管理或服务还有其他意见或建议吗?
再次感谢您的参与！您的意见将作为学校完善餐费补贴项目管理、优化预算执行和提升管理效能的重要参考。
附件2-2
教职工餐费补助项目绩效评价
满意度调查问卷（补贴项目满意度）
尊敬的先生/女士:
您好！我们是威海汇德会计师事务所（普通合伙）的工作人员，接受威海市文登区财政局的委托，就教职工餐费补助项目满意度开展问卷调查。本问卷大约需要5分钟，请根据您个人真实感受填写。对于问卷数据仅限于数据分析，对您个人信息将予以严格保密，感谢您的支持和配合！
一、基本信息
1.您的性别:
男
女
2.您的年龄:
30岁以下
30—39岁
40—49岁
50岁及以上
3.您所在岗位类别:
专任教师
行政管理人员
教辅人员
后勤保障人员
其他
4.您是否属于本项目补贴覆盖范围:
是
否（若选“否”，请直接跳至第21题）
5.您平均每周在校就餐次数:
1—2次
3—5次
6—8次
9次及以上
基本不就餐
二、项目政策与标准
6.您对教职工餐费补贴项目政策的了解程度:
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
7.您对当前餐费补贴标准（金额）是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
8.您认为当前补贴标准与您的实际就餐支出相比:
完全能够覆盖
基本能够覆盖
一般
覆盖较少
完全不能覆盖
9.您认为补贴标准是否体现了不同岗位、不同工作量的差异?
体现充分
体现较多
一般
体现较少
完全没有体现
10.您对补贴覆盖范围（哪些人员可以享受）是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
三、项目执行与发放
11.您对餐费补贴的发放方式是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
12.您认为补贴发放是否及时?
非常及时
比较及时
一般
不太及时
很不及时
13.您对补贴发放的透明度（如金额公示、查询渠道）是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
14.您是否清楚补贴的计算方式和发放依据?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
15.您在补贴发放过程中是否遇到过以下问题（可多选）:
标准与预算不一致
发放金额与政策不符
发放不及时
覆盖范围不明确
查询困难
无签收或确认记录
未遇到问题
其他
四、项目效果与影响
16.您认为餐费补贴项目对改善您的就餐条件是否有帮助?
帮助很大
帮助较大
一般
帮助较小
没有帮助
17.您认为餐费补贴项目对提升您的工作积极性和归属感是否有作用?
作用很大
作用较大
一般
作用较小
没有作用
18.您认为餐费补贴项目在促进教职工队伍稳定方面是否发挥了作用?
作用很大
作用较大
一般
作用较小
没有作用
19.您对餐费补贴项目总体实施效果是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
20.您认为该项目是否达到了预期的政策目标?
完全达到
基本达到
一般
部分达到
没有达到
五、项目管理与监督
21.您对学校餐费补贴项目的管理制度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
22.您认为项目经费使用是否规范、公开?
非常规范公开
比较规范公开
一般
不太规范公开
很不规范公开
23.您对项目意见反馈和投诉渠道是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
24.您认为项目在预算编制与执行方面是否存在以下问题（可多选）:
预算标准与实际执行标准不一致
预算覆盖人数与实际发放人数不符
无预算或超预算发放
列支科目不规范
预算调整未履行程序
不存在问题
其他
六、开放性问题
25.您认为教职工餐费补贴项目最需要改进的方面是（可多选）:
补贴标准
覆盖范围
发放方式
发放及时性
政策透明度
预算管理
经费列支
监督管理
意见反馈渠道
其他
26.您对完善教职工餐费补贴项目有哪些具体建议?
27.您对项目管理和服务还有其他意见或建议吗?
再次感谢您的参与！您的意见将作为学校完善餐费补贴项目管理、优化预算执行和提升管理效能的重要参考。
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