PICU患儿家属满意度调查（9月）

欢迎参加本次调查。本问卷旨在了解您对PICU治疗与护理服务的满意情况，请根据您的真实感受作答，所有题目均为选择题，感谢您的配合。
1. 您对PICU医护人员接待家属时的态度感到满意吗？
2. 您对PICU医护人员愿意主动帮助家属解决问题的情况感到满意吗？
3. 您对PICU医护人员值得信任、让您感到放心的程度感到满意吗？
4. 请评价PICU医护人员在治疗操作过程中的以下表现：
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
操作前向家属或患儿解释操作目的
操作中给予患儿安抚
操作后告知患儿情况
5. 您对PICU医护人员在治疗操作过程中让患儿感到安心的情况感到满意吗？
6. 您对PICU医护人员及时察觉患儿身体不适的情况感到满意吗？
7. 您对PICU医护人员及时察觉患儿情绪或心理需求的情况感到满意吗？
8. 您对PICU医护人员主动关心患儿身心状况的情况感到满意吗？
9. 请评价PICU医护人员对家属的沟通与支持：
  • 满意
  • 一般
  • 不满意
主动向家属说明患儿情况
耐心回答家属疑问
关注家属的担忧和情绪
10. 您对PICU整体治疗与护理服务的满意程度如何？
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