大学学生食堂满意度调查
欢迎参与本次大学学生食堂满意度调查,本次调查旨在了解同学们对学校食堂各方面的满意情况,用于后续食堂服务的优化提升。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于统计分析,请您放心如实填写。
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校食堂就餐的天数为
少于3天
3-5天
每天都吃
4. 您平均每次在食堂就餐的消费金额大概为
10元及以下
11-15元
16-20元
20元以上
5. 请您对食堂以下各方面进行满意度评价,分值对应满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品新鲜度
菜品种类丰富度
菜品价格合理性
饭菜分量
就餐环境整洁度
食堂座位充足程度
餐具清洁程度
打饭排队等待时长
工作人员服务态度
食堂通风采光情况
菜品更新频率
6. 您对学校食堂的整体满意程度打分为
非常不满意(
0
)
非常满意(
10
)
7. 您向其他同学推荐本校食堂的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
8. 您认为食堂目前存在的主要问题有哪些?
菜品价格太高
分量不足
口味偏咸/偏油
菜品种类太少
重复菜品多
不新鲜
排队时间太长
环境脏乱
位置不够坐
餐具不干净
服务态度差
饭菜容易变凉
9. 您在食堂就餐时,更看重哪些方面?
价格实惠
口味美味
分量充足
干净卫生
就餐环境舒适
排队快服务好
菜品种类丰富
10. 您认为食堂菜品价格波动是否合理
非常合理,波动在可接受范围
基本合理,偶尔涨价可以接受
不合理,涨价频繁涨幅偏高
完全不合理,无法接受
11. 您对食堂排队等候时长是否满意
非常满意,基本不需要等
比较满意,等待时间在可接受范围
不太满意,等待时间偏长
非常不满意,排队时间太久了
12. 您是否遇到过食材不新鲜的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到过,很少发生
偶尔遇到,不算特别频繁
经常遇到
13. 请按照您关注优先级从高到低,对食堂以下维度进行排序
菜品口味
价格实惠
卫生安全
就餐环境
出餐速度
服务态度
14. 请将您对食堂改进需求的权重分配到以下几个方面,总权重为100%
降低菜品价格
丰富菜品种类
提升卫生水平
优化就餐环境
提高出餐速度
改进服务态度
15. 您是否支持学校食堂推出半份菜、小份菜选项
非常支持,可以减少浪费
无所谓,不影响我就餐
不支持,觉得不够吃
16. 您希望食堂新增哪些类型的菜品?
地方特色小吃
减脂轻食餐
网红热门餐品
更多素食选项
更多甜品饮品
更多卤味熟食
17. 您对学校食堂的改进还有哪些其他的意见或建议?
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