门店商品功能使用情况调研
您好!感谢您使用诺云门店商品功能。本问卷预计用时2–3分钟,主要了解门店商品设置、分享等功能的实际使用情况,
您的反馈将直接帮助我们改进产品,让功能更贴合您的业务场景。
1. 您的企业名称
2. 您所在的行业:
医美
社区团购
酒水
零售
健康生活服务
生活美容
其他(请填写)
3. 您使用“门店商品”功能的频率是?
每天使用
每周 2-3 次
偶尔使用
只测试过,还未正式使用
几乎不用
4. 该功能是否解决了您的实际问题?
完全解决
基本解决
解决了一部分
完全没解决
5. 您使用该功能的主要场景是什么?(可多选)
让不同门店推广不同商品
批量向客户推广多个商品
让门店管理员/区域经理分享商品给客户
按门店分组运营商品
控制门户中不同门店展示的商品
控制积分商城中不同门店展示的商品
其他
6. 您选择指定门店或指定门店分组的主要原因是什么?
不同门店销售不同商品
不同区域有不同经营策略
直营店和加盟店商品不同
临时推广或测试需要
没有使用过指定范围
其他
7. 您觉得该功能是否容易上手?
非常简单,不用教
稍微摸索就会
比较复杂,需要看指引
太难了,完全不会
8. 您觉得操作流程是否冗长?
很精简
还可以接受
比较繁琐
非常浪费时间
9.
您在使用该功能的时候遇到过哪些问题?
不清楚功能入口
不清楚权限作用范围
不清楚应该选择全部门店、指定门店还是门店分组
缺少设置记录或变更记录
页面加载慢或操作失败
没有遇到问题
其他
10. 如果您很少或不使用该功能,主要原因是什么?(可多选)
没有按门店区分商品的需求
不知道功能入口在哪里
不清楚操作规则
功能操作复杂
功能不稳定,担心报错
其他
11. 您最希望增加或优化哪些能力?
直播间也支持按门店展示对应商品
提供分享次数及效果数据
提供操作记录和变更记录
增加销售员分享门店商品功能
功能暂时够用
其他
12. 整体满意度:
请对“门店商品”打分(1分=非常不满意,5分=非常满意)
1
2
3
4
5
13. 您认为该功能目前最缺失的一个小能力是什么?(可简要说明应用场景和期望效果)
14. 如果可以改进一处,您最希望改进哪里?
15. 还有其他想说的吗?比如希望我们新增的功能、使用中遇到的困惑等,欢迎畅所欲言!
感谢您的耐心填写!您的反馈将帮助我们让功能更贴心。如有进一步沟通需求,可随时联系~
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